使いこなすとやめられなくなる【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

見込みデータ、契約データ、売上データ、問い合わせ対応ケースなど、バラバラで管理していたデータを一元管理でき、またそれぞれのデータを組み合わせて、レポートを作成できるようになったので、様々な角度から、分析を行えるようになりました。

また、項目を簡単に追加できるので、分析したい項目をすぐに追加できます。
また、メールテンプレートも登録できるので、契約データから、コピペで作っていたメールがかなり手間が減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1日のメール送信可能数をもっと増やしてほしい。
あたらしいライトニングは、慣れもあるかもしれないが、使いづらいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あちこちに散らばっていたデータが集約され、メンバーに共有やデータの活用ができるようになった。

加工したデータを社内共有しやすくなり、ビジネススピードが向上した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使いこなすには、データを確実に登録する習慣と、それを活用するのが好きな人が必要ですが、活用できはじめると、本当に多くのことの見える化ができるようになります。

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