営業活動に必須のツール

改善してほしいポイント

機能が多く自由度が高い反面、初期設定や運用設計が非常に複雑です。Salesforceにはいくつものアプリがあり、相互に関連しているため、集計を取るだけでも複数のアプリの項目を把握する必要があります。より容易になると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業活動の見える化により、業務の属人化の解消と組織全体の営業効率の向上に繋がりました。
各担当者の案件の進捗や過去のやり取りがリアルタイムで共有できるため、組織としての基盤強化にも繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

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