非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
他のサービスとの連携も含め使いやすい
ヘルプデスクツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・営業管理・CRMの鉄板なので他社事例含めて聴きやすい
・他のサービスとの連携が多い
・SaaSセールスの手法自体をSalesforceから学び、その実践ができる
・権限設定など様々に可能
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・複雑すぎるUI
・ラーニングコストが一定かかる
・システム管理者しかできないことが多い(良い点でもありますが・・)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
各部門ごとの営業管理ができ、かつ、チームスピリットなどアドオンサービスを利用することで全社的な手続きの利用含めて同じサービス上でできていること
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