顧客管理の仕組み構築で業績UPへ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サブスクリプションモデルだからこそですが、頻繁にアップデートされるのでついていくことが大変です。ヘルプデスクなどもありますが、英文を基本としているので日本語訳がおかしい場合があり、少しわかりづらいのでそのあたりが改善されると使いこなせる人が増えるように思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・お客様の傾向と既存顧客の関係管理
・最新のCRMシステムを使い続けることが出来る
・開発に関してもドラッグアンドドロップの直感的な開発が出来るため専門的な知識が無くても行うことが出来る

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

お客様の関係性を可視化して管理することが出来るのでお客様に一貫したサービス提供が行えるようになる