Sansanの評判・口コミ 全733件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同期に要する時間が非常に長いので、wifi環境でも通常のネットワーク環境にしてもスピーディに同期できるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去の取引先やビジネスパートナーに連絡を取りたい際に、大量の名刺を漁ることなく、自分のスマホですぐに情報が引き出すことができた。

改善してほしいポイント

アプリ自体には特に不満はありませんが、レンタルのスキャナとPC（タブレット）の不具合が多く、何度か交換しました。タブレットについては機種の当たりはずれがあるかもしれませんが、よくフリーズしたり勝手に再起動することがあるので、スペックに余裕のある機種を導入してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の誰が接点を持っているか可視化できるようになり、担当変更の際にもコンタクト機能を活用してスムーズに対応できています。また、名刺交換した企業のニュースがメールで届くので企業情報や異動情報も素早く入手できて営業担当から喜ばれています。名刺を個人管理から会社管理にしたことで、内勤の人も担当者の名前や企業名、コンタクト履歴を確認できるようになり、情報が可視化されて助かったと言われています。特に役職はメールの署名だけでは分かりづらいので、名刺情報があると安心します。相手がSansanかEightを使っていると、異動した際に情報がメールで届くので長く付き合いのある人でも異動情報が分かって安心です。

検討者へお勧めするポイント

迷っているなら、導入した方が良い。名刺情報を会社の資産として活用することがいかに大切かは、導入後に気付いた。オンライン名刺は非常に便利で、今はコロナも落ち着き対面が多いが、オンライン会議でも話のネタになるしペーパーレスにもなるので、ぜひ使ってみてほしい。

生成AI機能へのレビュー

4.0

議事録の作成自体があまり行われていなかったが、この機能を使うことで簡単に議事録を作成・共有できることで業務の可視化や進捗管理等に役に立っています。担当者だけが把握していたことが全体で共有されるので、フォローもしやすく、上司からのフィードバックにも役立っています。議事録を作成するという習慣も少しずつ定着してきました。

改善してほしいポイント

最近はオンライン完結の人も多いから、「そもそも名刺そんなに交換しないんだよな…」って人には刺さりづらい製品だと思う。機能は多いけど、実際は「名刺庫」止まりになってるケースもよく見る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Sansanは、個人の記憶や経験に依存していた人脈・接点情報を、会社全体で使える資産に変えた点に最も貢献している。名刺をデータ化・可視化することで、属人化を減らし、眠っていた人脈を営業やビジネスに活かせる状態を作った。また、名刺管理という面倒な作業を仕組み化し、人がサボっても回る業務設計を実現している。結果として、異動や退職があっても関係性が残る、継続的に成果を出せる組織の土台を支えている。

検討者へお勧めするポイント

Sansanは、短期的な成果よりも、将来に向けて組織の基盤を整えたい会社に向いたサービス。人脈や接点情報を個人任せにせず、会社全体で使える形にできるため、営業効率の向上や属人化の解消につながる。名刺管理の手間が少なく、運用が定着しやすい点も強みで、人の入れ替わりがあっても関係性が残る安心感がある。

改善してほしいポイント

名刺情報の異動情報や職歴などがテキストで時系列に表示されるとよいなと思います
一覧で見た時に古いものをマスキングできると重宝します
契約情報などの機能があると思いますが使えそうなのかわかっていません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事異動情報は或るタイミングで出会うことでしか従来は収集できませんでした
上層の方の人事異動情報は企業のニュース情報で見れますが、ライン長以下の方はなかなかニュースでは見れません
が、活躍されている方は色んな人と接点を持っているので、誰かひとりが接点を持つことでタイムリに共有される点が（今時はそういう時代ですが）重宝しています
また自社の担当が、この方は結構出先のお客様とコンタクトしているんだな（逆にこの担当は全然コンタクトしていないんだな）がわかってしまうので、これも便利です

検討者へお勧めするポイント

まったく名刺管理がされていない企業様は早々に利用をおススメします
類似で"E"のつく名刺管理ソフトもありますが、私はSanSanをおススメします

改善してほしいポイント

改善というほどのものではありませんが、強いて言うなら交換してから年月が経った名刺情報は通知でアップデートを促してくれるような機能があればありがたいです。また、取引終了した会社やここ数年で取引を始めた会社等、取引先を区分けする機能があればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を紙で所有しなくてよいので保管スペースを削減でき、集約された情報を簡単に検索できるため業務時間を削減できます。また、パーティーや会合等で大量の名刺を読み取り、名刺を基に参加者へのお礼状を送る業務を行う際にはとても助かりました。

検討者へお勧めするポイント

誰でも簡単に使えるところがおすすめです。ITやスマホが苦手な人がいる職場こそ使ってもらいたいと思います。

改善してほしいポイント

メモ欄の書き込みが「少し面倒」「入力しにくい」と思います。書き方に慣れれば問題ないものの、操作性がもっとシンプルになればいいなと思います。
たまに部署名などが正しく保存されていないこともあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急に取引先へ連絡が必要になったとき、事務職に多い「誰に電話すればいいのかわからない」という課題がSansanの検索機能で解決しました。企業名を入力するだけで担当者が表示され、スムーズに連絡が取れたので楽でした。

検討者へお勧めするポイント

Sansanは名刺を高精度でデータ化し、全社で共有できるため、担当者情報の把握や引き継ぎがスムーズになります。検索性も高く、外出先でもスマホからすぐに名刺情報を確認できるため、営業活動や急な問い合わせ対応が大幅に効率化します。

改善してほしいポイント

名刺の重複判定機能をもう少し賢くしてほしいです。同じ方から新しい名刺をいただいた際、部署名や役職が変わっていると、別人として登録されることがあり、手動でマージする手間が発生します。また、オンライン商談が増えた現在、名刺交換の代わりにメール署名やLinkedInのプロフィールから直接データを取り込める機能があると便利だと思います。検索機能については、あいまい検索の精度向上を期待します。漢字の読みが分からない名前を探す際、カタカナ入力では検索がヒットしないことがあるためです。これらが改善されれば、さらに業務効率が上がると確信しています。
役員情報の反映などが甘く、整合性のチェックにかなり時間を要する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は複数の情報源から手作業で企業の役員情報や人事異動データを収集しており、多くの時間を要していましたが、本製品の導入により一元的に情報を取得できるようになり、情報収集にかかる工数が大幅に削減されました。また、名刺管理機能と企業情報が連携することで、顧客企業の組織体制や人事動向を効率的に把握・管理できるようになり、営業準備時間が約30％短縮されました。役員異動のタイミングを適切に把握できるようになったことで、新任役員へのアプローチなど、効果的な営業活動が可能となり、ターゲット企業の選定や優先順位付けもスムーズに行えるようになりました。結果として、商談機会の創出と営業活動全体の効率化に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

中小企業レベルでは月間手数料が高めとの意見を聞きます。人数やオプションを足すと総額が分かりにくい点も課題。利用ユーザー数に応じた従量料金と機能バンドルの組み合わせがやや複雑で、「必要最低限だけ使いたい」ような企業にはオーバースペックかもしれません。また、名刺スキャン後のタグ付けなど、人によって使い方がバラバラで、部署をまたぐ運用ルールがないと使いにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できたことは個人依存の人脈をシステマティックに整理できたこと、リスト作成やターゲッティングの効率化、営業活動の見える化、新規ビジネスの創出、データドリブンなマネジメント意識の醸成と意識改革

検討者へお勧めするポイント

まずは、名刺・接点情報を会社の資産にできること。さらに、「今すぐにアプローチすべき会社、個人」が取り出せる、それを組織間で共有、データ化できること。また、企業全体の営業DXプロジェクトの入り口ツールとなり、組織全体でのDXマインドの醸成、営業の一体感が生まれやすい

改善してほしいポイント

特に改善して欲しい点はありませんが、シンプルで使いやすい一方で、もっとビジネスに活かせる使い方があるならばポップアップ等で教えてもらえる機能があれば、新しい発見があるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段使いでは、打ち合わせやイベントでお会いした際に名前を思い出せない時に重宝しています。会社名で検索すれば絞れるので、さすがに思い出すことができます。一度使い始めたら、欠かすことのできないアプリです。