Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善してほしいポイントはないくらい素晴らしいサービスなのですが、
しいてあげるとすれば、名刺の読み取りが100％ではないという点です。
ほぼ正確に読み取ってくれるのですが100％ではないという時点で人間のチェックが必要になります。なかなか難しい課題かもしれませんがAIの発展で100％になることを祈ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先の担当者が頻繁に役職が変わる業界のため、役職の履歴を確認できるのが便利です。
どのくらいの期間で役職が変わるのかがデータを取れるので、そろそろ役職が上がりそうな人にアプローチをすることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どうしようもないかも知れないけれど、詳細入力が出来る分だけ手間はかかるので面倒だと思う人はいると思う。メリットの方が大きいが

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社が大きくなるにつれ、自身の役職が上がるにつれ名刺を頂くことが多くなったのでクラウドで管理できる仕組みで整理の効率化が出来た

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去名刺との比較で変更点があった時など通知メールで確認できるが、同じ情報が何日も届くので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺を管理することがなくなったので、セキュリティリスクが減ったこと、お礼のメールを打つ際にアドレスを手入力する事がなくなりました。
スマホからも見れるので、打ち合わせ直前で所属部署を調べることもでき、客先受付がスムーズになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格が高いこと。
サービスの品質がいいので、仕方がない面があると思おうが、初期費用、月額費用ともに競合サービスと比べても高い設定がされている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

法人営業の大きな推進力となっている。
膨大な数の顧客情報管理が必要だが、導入前の名刺管理は各社員が個々に行っていて、誰がどの企業に営業を行き、どのような商談をしているかといった社内共有ができていなかった。
導入後、名刺から得られた情報を会社のデータベースとして営業に役立てている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺をスキャンするとすぐには反映されず、一定の時間がかかります。というのも、名刺情報が登録される仕組みが機械ではなく専門の登録部隊が裏で一件一件正確に登録しているためです。なので、反映されるまでのタイムラグは仕方ないといえます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺を配った顧客に対して一斉メールを配信する機会があるため、とても便利に使わせていただいています。何といっても名刺の情報が正確に登録されているので、安心して情報参照できる点に価値を感じております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カテゴリーで顧客管理が簡単にできるようにもう少し工夫をしてほしい。
会社名や日付だけではなく、どのユーザー会に所属しているメンバーかなどのカテゴリー毎のグループ化のような利用の仕方が登録などをしなくてもできるような仕組みがあるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社の他の人が誰と面識があるのかが分かるのは面白い。また、部署異動や役職の変更なども随時メールで連絡がくるので営業情報として利用できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

単に名刺管理をするという観点だけでなく、営業活動にどのように展開するかという要件を確認してから、製品選定をしたほうがいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺上に情報が網羅されているのに、入力が抜け落ちている部分があったり、固定の欄に携帯番号が入っていたりと、無料サービスだからか精度にはそれほど期待できない部分がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来は名刺をファイリングし、必要な時に抜き出すようなことをしていたが、Sansanで一括管理するようになってからは、名前や会社名だけで容易に検索が可能なため、業務効率が上がった。また相手もSansanユーザであれば、異動情報等が適時にアップデートされるので、情報の鮮度という意味でも重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今は改善されテイルかもしれませんが、名刺情報を使ってのBtoBメールの配信機能がやや他プロダクトと比較して劣っていた記憶があります。具体的には、配信後の効果測定機能（誰がメールに反応したかの把握等）が少し弱かったと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

訪問先で名刺情報を参照できるので、相手の名刺を持ち歩かなくても受付で部署名等の検索が可能になり、格段に楽になりました。名刺情報を同僚や上司と共有できるのも非常に便利でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プロダクトによって、できることや価格も結構違っていたので、同様のサービスと丁寧に比較して、自社の使い方に合わせたプロダクトを選定すると良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺情報の読み込みに数時間、名刺によっては10時間以上かかってしまう点は、スピードアップして頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

展示会などで大量の名刺を獲得した後、顧客へ連絡するまでの待ち時間を短縮することができました。チームでマーケティング・営業活動を行う際には、情報をSANSANに集約することで、過去のやり取り履歴の確認などを効率化できます。