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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ポップアップとメール自動化

HP設置のポップアップやセグメント配信、再送設定によりリード獲得とタイムリーなナーチャリング効果が高いと報告されています。

手厚い伴走サポート

専属担当者やカスタマーサクセスによる導入支援や定期的な運用アドバイスで、立ち上げや改善がスムーズになると評価されています。

分かりやすいUI設計

日本語表記と直感的な画面設計、シンプルなメニュー構成により、初めてのユーザーでも学習コストが低く使いやすいとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード獲得の向上

ポップアップやフォームによる匿名→実名化やHP経由の問合せ増加が多く、商談機会や問い合わせ件数の増加に寄与しています。

行動可視化による施策改善

開封・クリック・ページ閲覧などの行動可視化とスコアリングにより中間指標の分析が可能になり、次施策へのPDCAが回しやすくなっています。

業務自動化で工数削減

ステップ配信や自動通知、シナリオ設定により手作業や電話の工数が削減され、他業務へリソースを振り向けられる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Web集客重視の企業に適合

HPのポップアップやフォーム、メール自動化でWeb経由のリード獲得とナーチャリングを強化したい企業に適していると評価されています。

MA導入が初めての企業向け

導入支援や分かりやすいUI、国内サポートにより、初めてMAを導入する企業や担当者が短期間で立ち上げやすいと推奨されます。

国産・日本語サポート重視向け

日本語の画面やヘルプ、国内カスタマーサポートを重視する組織に向き、社内導入説明や運用サポートがしやすい点が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者でも使いやすいMAツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でもわかりやすいUI
・丁寧なサポート
その理由
・初心者でもわかりやすいUIで、知識が浅くても使いやすい点が良いと思います。
・サポートが丁寧で、サポートサイトや勉強会なども頻繁に開催されているので運用していきやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索性がよくなれば嬉しい

その理由
・顧客検索で、「省く」の検索がしにくいので、A+BかつCを省くなどができれば便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・データベースを一元化できた
・アプローチし忘れがなく効率的になった
課題に貢献した機能・ポイント
・顧客の一括管理から、情報共有、顧客育成までそれぞれのデータベースでおこなっていたのが、一元化できて効率化されました。
・簡単に営業自動化の設定を組めるので、アプローチし忘れがなく効率的になりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

国産MAツールかつサポートが大きいのでおすすめです。

MAツールで利用

良いポイント

外資系のMAツールと比較して、以下の点が良いポイントです。

 ・フォームやページ、ポップアップが簡単にできること
 ・サポートサイトやQ&A、活用事例、動画などが用意されていること

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

はじめてのMAにぴったり

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内にリード、顧客リストがあれば社内担当者の設定でスモールスタートすることができる。
・WEB上の行動データを利用して柔軟なシナリオを構築することができる。
・WEBサイト上のポップアップやフォームなどの作成も簡単にできるので、WEBサイトとSATORIがあればそれなりのマーケティング施策を開始できる。
・月額費用がかなりお手頃で開始できる。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

作業効率アップと部門間の情報共有・顧客対応のスムーズ化

MAツールで利用

良いポイント

①弊社にては月次単位で、弊社HPのページごとのアクセス企業ランキングをまとめています。そこで活用させて頂いているのが、SATORIの「アクセス企業リスト」です。検索機能を使えば、期間設定、アクセスURL設定もでき特定のアクセス企業が分かります。またCSVにてダウンロードもできるので、簡単にデータの編集などもでき大変助かっています。また弊社では、上記情報を、後に社内へ配信もしますので作業短縮にもつながっています。
②カタログDL通知について。弊社HPからカタログがDLされた場合は即座に通知メールが届くので、顧客への即時対応が可能となり、その後の対応をスムーズに進む。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インサイドセールスでの活用におススメです。

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①Webhook機能
②メルマガ機能

その理由
①問い合わせのタイミングで営業との連携がスムーズにできるから
②HTMLメルマガの設計の自由度がありカスタマイズできるのと、開封率などのデータを確認できるから

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルに使い勝手の良いMAツール

MAツールで利用

良いポイント

・実名顧客だけでなく、匿名顧客の分析やアピールも可能な点
 →実際にどれくらい匿名顧客が来ているかも数値として見ることができ、さらにポップアップなどの施策も簡単に設定できるので助かっています。
・シンプルに使いやすい機能が多い点
 →顧客管理のためのタグづけ、どのページを見たかわかるセグメント、そのほかシナリオ設定やメール配信機能など、特別な知識がなくても直感的に使いやすいシンプルな機能が多いと思います。
・活用支援サイトの充実
 →施策に困った時に活用支援サイトを参考にしています。設定の仕方が細かく記載されているので、すぐに実施しやすいのがとてもありがたいです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MA初心者でも使いやすい

MAツールで利用

良いポイント

MAを使ったことのない人でも数か月で使いこなすことが可能なツールです。その理由の一つとして、いつでも振り返られえるマニュアル動画があることです。分からなくなった時にはマニュアル動画を確認し、動画に沿って操作をすれば良いので大変助かりました。新たなメンバーが入った際もその動画をまず確認してもらえばよいので、研修などの時間も省かれ良かったです。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIが分かりやすく、様々な施策に繋がる機能の自由度もある

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・分かりやすいUI(国産ならではの良さ)
・セグメント、タグ、カスタマーカスタム項目などの自由度の高さ
・匿名顧客へのアプローチが可能な点
・サポートの仕組みが整っている

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青栁 光

株式会社ネオシステム|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SATORIによる見える化でマーケティングのしくみが定着した

MAツールで利用

良いポイント

導入して良かったと思う点
①ダッシュボードによる訪問客の見える化
⇒導入前は弊社コンテンツが誰にどれくらい見られているのかがわからなかったが導入後は把握できるようになった。
②プッシュ通知による誘導
⇒プッシュ通知機能によって弊社サービスに興味を持っていただいたお客様を再度誘導できるようになった。
③ポップアップによる既知化
⇒ポップアップによりホワイトペーパーをダウンロードして頂き、未知→既知顧客として掌握できるようになった。
④メールによるエンゲージメント効果
⇒メール機能により既存のお客様に対しても一定の間隔でアプローチできるようになった。

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非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも設定が簡単なMAツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートデスク
・活用支援サイト
その理由
・MAツールについて初心者の私でも、サポートデスクを参考にすれば設定が簡単にできる。
 設定に困った場合、コンサルティング担当の方が丁寧にサポートしてくれる。
・どのように展開すれば良いか、他社実用例がとても参考になる。

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