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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・ポップアップ等の基本機能

メール配信やポップアップ、フォーム、シナリオ自動化など基本的なMA機能が揃い、リード獲得やナーチャリングに寄与している。

手厚いサポート体制

専属担当やカスタマーサクセス、ユーザー会や支援コンテンツにより導入から運用まで継続的に支援される点が評価されている。

直感的なUI設計

直感的でシンプルな画面構成により、初学者でも短期間で主要機能を習得できると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード獲得の改善

ポップアップやフォームにより匿名訪問者の実名化や問い合わせ増加が報告され、集客と商談機会創出に貢献している。

自動化による工数削減

シナリオ配信や自動通知で手作業を削減し、営業や運用の工数を他業務へ振り向けられる効果が出ている。

行動可視化とスコアリング

サイト行動のトラッキングやスコア化で顧客の興味を把握し、優先度の高いリード選定や施策改善に役立っている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入を検討中の企業に適合

基本機能と手厚いサポートを重視する初心者や初期導入企業に対し、導入メリットが期待できる。

日本語対応・国内支援重視の組織向け

国産の日本語UIやヘルプ、サポート体制が整っており、国内運用や社内教育コストを抑えたい企業に向いている。

中小〜中堅企業向け

高度なSFA機能を必要とせず、コストと操作性のバランスを重視する中小〜中堅企業の現場運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせばきっと便利。希望があるサービス

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システム的なことは理解しているに越したことはありませんが、ビジネスリテラシーがあれば、ITに関わる仕事をしていなくても最低限の設定等を行えるUIになっています。
またユーザーに向けたセミナーなどの支援策も多いことで、使い方とモチベーションをサポートいただけます。

SATORIの良い点はMA全般をこのサービスだけでまかなえることです。弊社でもメールでの活用、ポップアップ、資料ダウンロードなど様々な機能を使っていますが、一定の規則性がわかれば、どんどん使えるようになることだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各項目の関連性がわかりづらいと感じる部分があります。フォームとエムベッド、タグとセグメントなど、設定していくうえでイメージがつきづらく、混乱することもあるのでここを整理してほしいです。

あと、最近はウェビナーの開催を行い、そこの管理に本サービスを絡めたいと考えていますが、現状はやはりメール機能が中心のためウェビナー管理をするとなると、非常に手間をかけてSATORIを使うか他社サービスを使うためになるため、ウェビナー単位で自動返信メールやタグ機能などもまとめてコピーできるようになるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで取得したはいいものの活用できていなかった名簿に対して様々なアプローチを掛けやすくなりました。また部署を超えた名簿の活用も気軽に取り組めるSATORIがあったからこそだと感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

MA導入するなら最適

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webサイトからの集客を中心としている企業で、MAを初めて導入するならばMAをイメージして使いたい機能が整っている。

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非公開ユーザー

株式会社サイトビジット|その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的な操作で作業効率アップ

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産MAということで、UIが直感的にわかりやすいです。
利用価格も検討しやすい価格であると思います。

Push通知は反応もよいので最近はよく利用するようになりました。

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非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他部署・初心者にも分かりやすい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面構成がわかりやすく、知識がない人に見せる時にも説明が省けるので社内プレゼンなどに使いやすい。
また、料金プランもわかりやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすく、MAでやりたいことが実現できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・管理画面はシンプルで使いやすい。
・ポップアップが標準装備なので、コンテンツがありそれなりの流入を稼げるサイトであれば
リード獲得を増やすことができる。
・セミナー受付フォームも簡単に作れ、初心者(派遣の方)などでも回せるので作業から開放される。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

よく使う機能が、適切に装備されている

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の魅力は、「機能に過不足がない」ことと「それ故に低価格」であることだと思います。初めてMAツールを導入した当社としては、業界大手の提供するツールは高額な上、当社では特に使用しないような機能も多く、頭を悩ませていたときにSATORIに出会いました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DM配信やフォーム作成などを主に使っています

MAツールで利用

良いポイント

カスタマー登録やDM配信、フォーム作成などを主に使っています。定期的に担当の方との打ち合わせもありますし、使い方でつまずかないようにしていただいています。概念も日本的で分かりやすいと思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

強み:国産 弱み:MA止まり

MAツールで利用

良いポイント

GOOD
国産製品のため、画面やヘルプ、サポートなどすべてにおいて理解しやすいです。海外製品は項目名一つとっても直感的に理解できず、またヘルプを見ても翻訳文章のようで、理解に苦しむ場面が多いです。WEBページ内のポップアップ機能やアクセス企業一覧(インテントデータ)も閲覧できるため、他の国産製品より広がりがあります。メール配信ツールに留まらない、価値ある製品として推奨できます。

BAD
MAに特化しているため仕方ない点ではありますが、セールスとの連携は難儀します。SFA的要素は皆無のため、デジタルマーケティングからセールスまで一気通貫でパイプライン運用を行う場合、本製品はMAパートしかカバーできません。SFAと何らか接続するための開発や連携設定が必要になります。下手をすると、マーケとセールスの縦割り構造が生み出されるリスクがあります。とはいえ、強みでカバーできる要素も多く、脅威とまでは言えないため、運用でカバーできると考えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メルマガや問い合わせフォームとして幅広く利用できる

MAツールで利用

良いポイント

この製品は基本的なメルマガツールとしての機能を高水準で持っているのに加えて、サポートがかなり手厚い。サポート担当の方の提案や相談のしやすさが特に魅力的だった。

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マーケティング担当

マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社|マーケティング営業部

このたびは「SATORI」のレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

弊社での効果は限定的だが、サポートもよく商品も良い

MAツールで利用

良いポイント

製品はUIもよく上々で使いやすい。Web接客ツール+PUSHの広告通知もできるのでお得感はある。
アフターフォローもカスタマーサクセスがきっちりMTGしてくれる。カスタマージャーニーの作成もサービスでやってくれた。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは「SATORI」のレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「SATORI」の機能並びに当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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