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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

配信・自動化と分析機能

メール配信やシナリオ自動化、開封・クリックやサイト行動のトラッキングなど、配信から効果検証まで一貫して行える機能が充実しています。

直感的なUI・操作性

画面や操作が分かりやすく、ブロックエディタ等のノーコード作業で導入後すぐに運用を始めやすい点が評価されています。

日本語サポートの充実

日本語マニュアルや有人サポート、カスタマーサクセスによる伴走支援が整っており、導入や運用定着を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

配信自動化による工数削減

ステップメールや条件に応じた自動配信で手作業を削減し、配信から通知・効果測定まで一連の運用効率化に寄与します。

リード獲得と育成の強化

ポップアップや埋め込みフォーム、シナリオメールにより新規リード獲得とナーチャリングが可能となり、問い合わせやコンバージョン増加につながります。

匿名顧客の可視化と営業連携

サイト行動の蓄積やスコアリング、通知機能により見込み度の高い対象を抽出し、優先的な営業アプローチに活用できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入初心者・日本語サポート重視

機能が一通り揃い日本語の有人サポートが手厚いため、初めてMAを導入する企業や日本語サポートを重視する組織に向いています。

Web集客がある企業

月間のサイト流入がありポップアップやフォームでリード獲得を強化したい中堅〜成長企業に適しています。

デザイン・開発を内製できる組織

テンプレート調整やLP制作を内製できる体制があれば、機能をより柔軟に活用しやすくなります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすく、使いやすい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

元々自社WEBサイトからの問い合わせメールの管理を起点に、お客様対応を強化するため導入を検討しました。
セールスプロモーションのITリソースが少なかったため、GUIの見やすさやコスト間のちょうど良さなどに着目して選定しました。
検討と同様に、GUIが使いやすく、直感的にわかる部分が気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本機能から一歩外れると専門用語が頻出するようになり、途端に機能間連携や機能理解が難しくなる。そのあたりをフォローしてほしい。上位機能に関しては分かっている人向けの機能と感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

使用していなかった顧客情報資源を使えるようになったほか、展示会業務のサポートが効率化した。またユーザ属性などのタグ付けができるようになり、プロモーションの方向性選定に役立つようになった。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせばきっと便利。希望があるサービス

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システム的なことは理解しているに越したことはありませんが、ビジネスリテラシーがあれば、ITに関わる仕事をしていなくても最低限の設定等を行えるUIになっています。
またユーザーに向けたセミナーなどの支援策も多いことで、使い方とモチベーションをサポートいただけます。

SATORIの良い点はMA全般をこのサービスだけでまかなえることです。弊社でもメールでの活用、ポップアップ、資料ダウンロードなど様々な機能を使っていますが、一定の規則性がわかれば、どんどん使えるようになることだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

MA導入するなら最適

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webサイトからの集客を中心としている企業で、MAを初めて導入するならばMAをイメージして使いたい機能が整っている。

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非公開ユーザー

株式会社サイトビジット|その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的な操作で作業効率アップ

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産MAということで、UIが直感的にわかりやすいです。
利用価格も検討しやすい価格であると思います。

Push通知は反応もよいので最近はよく利用するようになりました。

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非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他部署・初心者にも分かりやすい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面構成がわかりやすく、知識がない人に見せる時にも説明が省けるので社内プレゼンなどに使いやすい。
また、料金プランもわかりやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすく、MAでやりたいことが実現できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・管理画面はシンプルで使いやすい。
・ポップアップが標準装備なので、コンテンツがありそれなりの流入を稼げるサイトであれば
リード獲得を増やすことができる。
・セミナー受付フォームも簡単に作れ、初心者(派遣の方)などでも回せるので作業から開放される。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

よく使う機能が、適切に装備されている

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の魅力は、「機能に過不足がない」ことと「それ故に低価格」であることだと思います。初めてMAツールを導入した当社としては、業界大手の提供するツールは高額な上、当社では特に使用しないような機能も多く、頭を悩ませていたときにSATORIに出会いました。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

強み:国産 弱み:MA止まり

MAツールで利用

良いポイント

GOOD
国産製品のため、画面やヘルプ、サポートなどすべてにおいて理解しやすいです。海外製品は項目名一つとっても直感的に理解できず、またヘルプを見ても翻訳文章のようで、理解に苦しむ場面が多いです。WEBページ内のポップアップ機能やアクセス企業一覧(インテントデータ)も閲覧できるため、他の国産製品より広がりがあります。メール配信ツールに留まらない、価値ある製品として推奨できます。

BAD
MAに特化しているため仕方ない点ではありますが、セールスとの連携は難儀します。SFA的要素は皆無のため、デジタルマーケティングからセールスまで一気通貫でパイプライン運用を行う場合、本製品はMAパートしかカバーできません。SFAと何らか接続するための開発や連携設定が必要になります。下手をすると、マーケとセールスの縦割り構造が生み出されるリスクがあります。とはいえ、強みでカバーできる要素も多く、脅威とまでは言えないため、運用でカバーできると考えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メルマガや問い合わせフォームとして幅広く利用できる

MAツールで利用

良いポイント

この製品は基本的なメルマガツールとしての機能を高水準で持っているのに加えて、サポートがかなり手厚い。サポート担当の方の提案や相談のしやすさが特に魅力的だった。

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マーケティング担当

マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社|マーケティング営業部

このたびは「SATORI」のレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

弊社での効果は限定的だが、サポートもよく商品も良い

MAツールで利用

良いポイント

製品はUIもよく上々で使いやすい。Web接客ツール+PUSHの広告通知もできるのでお得感はある。
アフターフォローもカスタマーサクセスがきっちりMTGしてくれる。カスタマージャーニーの作成もサービスでやってくれた。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは「SATORI」のレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「SATORI」の機能並びに当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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