セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全236件

改善してほしいポイント

・日本全国どこで震災が発生しても確認メールが来るので、自分自身の震災状況とは関係ないケースも多い。GPSでの所在地などをベースに近県で発生した場合のみに限定してもらえるとより良いかと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・震災発生の有無についてタイムリーに連絡が来るので素早く把握できる。リアクションも簡単なので対応工数が少ない。

改善してほしいポイント

これは、管理者側の問題かもしれませんが、報告が出社の可否＋任意コメントのみです。有事の際に、出社不可の場合、社員がどのような状況かの情報は必要ないのか？と思ってしまいました。交通状況の問題なのか、けがの有無や家族の無事など、回答できてもいいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

幸いにも、導入してからは災害に見舞われることなく、訓練での安否確認しかしておりません。しかし有事の際には通信網が遮断されたり、混雑したりと連絡は難しくなり、家族と比べて会社への安否報告の優先順位は低くなります。このサービスは本当に安否を確認するのみの機能しか有していないため、ボタン一つで安全を知らせることができるのはとても大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

安否確認については、他の従業員がどういった回答したかも確認出来ると良いと思います。
自分が大変な時、他の人がそうでもないとわかれば無理な出勤をせずに休むこともできると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害時に会社の出勤出来る人数を把握できることはとても有り難いシステムだと思います。
また、細かくケガの具合や家の状況なども報告出来るため、言葉にしなくて必要な情報がしっかり伝わります。
まだ、大災害にはあたっていないため、具体的な業務シーンというのは難しいですが、これがあれば災害時もしっかり必要なことを会社に伝えることが出来ると思います。

改善してほしいポイント

無事かどうかの安否にチェックを入れて送信するだけのため、特に不満だと思ったことはありません。ただ、スマホ等を利用するため、大規模災害時の混雑時に正常動作するのかは一抹の不安があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害時の安否集計や、防災訓練等で社員の状況を電子的にとりまとめ、集計できる点が優れています。おそらく総務部としてはこのシステムを運用することで、電話等での伝達等が不要になるため、かなり効率化できていると思います。

改善してほしいポイント

会社の訓練では使い慣れましたが、実際に大きな地震が起こった際に確認メールが来ないことがよくあることは改善いただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では訓練を行っており、有事に備えております。
最近では個人情報を必要以上に教えたくない人が増えてきているので、個人情報をもらわない形で最低限の安否確認できるという課題解決に貢献しました。

改善してほしいポイント

安否確認以外も、連絡報告や掲示板もあり、いざという時には使うと思いますが
会社の定期災害対策では使ったことがありません。
数年に一回でも、活用事例などを一般社員にも共有してもらえたらいいと思うので、そういうサービスがあってもいいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

東日本大震災後、グループ会社全体で導入しました。グループ会社全体で取り組むべき安否確認対策を、スムーズに導入できました。もし会社単体で取り組んでいたら専任が0.5人必要と想定したいたところ、人件費削減となりました。

改善してほしいポイント

アプリ版は機種によって不具合がありバージョンアップ対応があまりないようなので、使用していません。
社員側からすると、緊急時に連絡依頼がメールで入るのでそれで十分かと思いますが、管理者側はできたらアプリで確認したいですので、改善が望まれます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自然災害時の安否確認と集計
・インフルエンザ・コロナ感染症の罹患状況の確認と集計
・回答のない従業員に対する自動メッセージの配信

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザ情報の更新の部分など、管理者は少し大変かもしれない。
ただし、適当に運用開始しても、運用中にユーザ情報のベースを変更可能なので、「とりあえず導入」でも対応できる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入して６年以上経過しているが、幸いにも安否確認を必要とする事態にはなっていないので、安否確認機能部分は未確認。
ただし、それ以外にもe-mailでの普段の情報展開に活用できるので、非常に便利。

同シリーズの給与明細（別途購入必須）などと連携すると、確実に工数削減できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

また、管理者がユーザのe-mailを知ることなく運用できるので、導入時に社員にユーザ登録を促すのが非常に楽。
「個人情報を会社に教えたくない！」という社員を、穏便に黙らせることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シンプル故、ですが物足りなさがあります。また安否報告を忘れると再度メールが来るのですが、メールより電話が楽なシーンもあると思うので、それ以外のリマインド方法も出来たらうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常は大災害に備えるのでしょうが、当初は昨今のCOVID-19の初期症状察知に活用し始めました。面倒がっている社員もいるでしょうが、発熱の察知周知徹底を通じた企業の信頼性UP（はすこしおおげさ？）が見込めると思います