生成AI機能
デザイン提案
テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全311件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・フォーム作成と配信の容易さ

テンプレートや改善されたエディタ、細かなセグメント機能によりLP・フォーム・HTMLメールの作成や大量配信が比較的容易で、施策展開が速く行えます。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・電話、定例ミーティングなど伴走型の支援が充実しており、導入から運用定着まで安心して進められます。

イベント・ウェビナー運営支援

申込受付からZoom連携、参加履歴管理まで一貫して対応できるため、イベント運営や参加者管理の実務負荷を大幅に軽減できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード育成・ナーチャリングの効率化

スコアリングやシナリオ配信、開封・クリックなどの行動可視化によりホットリード抽出や育成が効率化され、効果的な営業フォローに貢献します。

リードの一元管理による営業連携と商談創出

展示会・問い合わせなどの名刺や申込データを一元化し部門横断で共有できるため、営業への受け渡しがスムーズになり商談創出に繋がります。

業務工数削減・運用効率の向上

フォーム作成や配信、集計・受付などを同一プラットフォームで完結できるため手作業が減り、イベント運営や事務作業の工数が大幅に削減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業向け

展示会やセミナー・ウェビナーなどのオフライン/オンラインを一元管理したい企業に適しており、イベント施策中心の運用に向いています。

導入支援を重視する未経験・少数体制の企業向け

MA導入経験が浅い企業や担当者が少ない組織でも、手厚いサポートと日本語UIにより立ち上げ負担を軽減しやすい点が評価されています。

少人数のマーケチーム向け

少人数でもメール配信やウェビナー運用、顧客フォローを継続実行したい中小〜中堅企業での適合性が高いとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (2)
    • 不動産

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      (6)
    • 運輸

      (8)
    • 製造・機械

      (37)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
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      (5)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BtoBイベント運営に力を発揮する国産MA

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

シャノンのマーケティングプラットフォームは、BtoB企業のマーケティング、特に展示会・セミナー・ウェビナー運営に非常に強いと感じました。申込管理、参加者管理、アンケート、フォローアップメールまでを一気通貫で管理でき、イベント施策の実務負荷を大きく下げられます。

国産ツールのため日本企業の業務フローや商習慣に合っている点も魅力です。画面や項目名が分かりやすく、社内展開もしやすい印象があります。また、サポート対応が丁寧で、困ったときに相談しやすい点は安心感につながります。

一方で、MAツールとして見るとシナリオ設計やスコアリングなどはややシンプルで、海外製MAと比べると高度な自動化を求める場合には物足りなさを感じるかもしれません。その分、「イベント起点で確実にリードを管理し、営業につなげたい」企業には非常にフィットします。

総じて、BtoBマーケティング、特にイベント・セミナーを重視する企業におすすめできる実務寄りのMAプラットフォームです。

改善してほしいポイント

改善点としては、利用しないリード項目を削除、または非表示にできる柔軟性があるとより使いやすくなると感じました。
現在は標準項目が多く、実際の運用では使用しない項目も表示されるため、入力時や管理画面でやや煩雑に感じる場面があります。
不要な項目を簡単に非表示・整理できれば、現場の入力負荷軽減や運用定着のスピード向上につながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リード管理やイベント管理、企業管理など、さまざまな切り口で検索できる点が強み
リードの管理だけでなく、イベント、参加履歴、会社(企業)単位など複数の切り口で柔軟に検索・抽出ができるため、データベースとして非常に役立ちます。
「どのイベントに参加した企業か」「特定条件を満たすリードは誰か」といった確認が容易で、マーケティング施策の振り返りや営業連携にも活用しやすいと感じました。

検討者へお勧めするポイント

BtoBマーケティング、特に展示会・セミナー・ウェビナーなどイベント施策を重視している企業には非常に相性の良いツールと思います。リード・イベント・企業情報を一元管理でき、検索性も高いため、マーケティングと営業の連携を強化したい方に向いています。「高度な自動化よりも、現場で確実に使えるMAを探している」という方は、一度検討する価値があると思います。

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シャノン マーケティング部

シャノン マーケティング部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 イベント運営における実務負荷の軽減や、サポート体制、国産ツールならではの使いやすさについて高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。 リード項目の非表示や削除などの柔軟性についてのご要望、承知いたしました。より運用に即した使い勝手の良い画面設計を目指し、製品のアップデート/改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

既存顧客との取引拡大、新規顧客獲得に活用

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メルマガ等の活用が容易
・顧客管理がしやすい
その理由
・テンプレートが多い
・Hotユーザーの行動が追いやすく、サポートしやすい

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シャノン マーケティング部

シャノン マーケティング部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます 。 メルマガ等の活用や顧客管理について、高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います 。カスタマーサポート機能の検索性や情報の更新についてのご意見につきましては、 知りたい情報に素早くたどり着けるよう、改善に努めてまいります 。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます 。

非公開ユーザー

広告・販促|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガ配信からユーザーの思考傾向を把握

MAツールで利用

良いポイント

グループ会社へのメルマガを運用しています。また、メルマガから専用サイトに流入できる仕組みを実装しているのですが、メルマガから誰がいつ、どのページを訪れてくれたのかがわかり、グループ会社社員の思考傾向を把握するのに役立っています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メルマガからの流入や結果確認についてお役に立てているとのこと大変うれしく存じます。 またレポート機能やメルマガのテストにつきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。 こちらはより使いやすくなるよう機能改善に努めさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多様な機能を使いこなせると便利なツールです

MAツールで利用

良いポイント

・メール配信の宛先条件が細かく設定でき、施策ごとに情報を届けたいリードにアプローチできる。
・動画の連携が簡単にでき、オンデマンド配信等で利用するのに便利

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メールはもちろん、動画マーケティングにもご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また具体的に削減出来た内容・数値まで記載いただき、大変励みになります。 ポップアップ機能に対する改善要望について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の改善課題として検討してまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

予備校|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

SHANONの使いやすさ

MAツールで利用

良いポイント

優れている点
・DM周りの業務は一貫して行うことが出来る
・データの抽出が出来る
・使い込むことが出来れば、顧客の行動パターンに合わせて、施策を打ち出すことができる
・簡単なデータ分析ができる(GAのように使いやすい物になっているともっと有難いです。)
・シナリオ機能を活用すると、拡張性が高い

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メール配信の自動化や資料請求後の行動促進など貴社業務のお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 LINE連携についても新機能としてご提供開始しておりますので、 担当の営業に情報を共有の上で別途ご連絡させていただきたく存じます。 また、いただきました操作性についてのご意見に関しましては、 より使い勝手が良くなるよう中長期的に社内にて改善を検討させていただきます。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。 引き続きSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

ワタナベ サトシ

SOMPOビジネスソリューションズ株式会社|保険|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マーケティング活動の流れを自ら構築するツールとして十分な機能

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マーケティング活動のアクティビティ単位でナビゲーション設計されており、やりたいことが見つけやすい点が優れていると感じています。
・レポート機能は、自分が概観を見る、または関連者に見せることに使っていた時間を短縮できそうです。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもご利用いただきありがとうございます。 マーケティング活動における効率化(レポート機能におけるマーケティング活動結果の可視化、 メール施策を中心としたコンテンツ制作の生産性向上)にお役に立てて頂けているというお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 システムの内部処理にかかる時間について、ご不便をおかけして申し訳ございません。 いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、機能改善、品質向上に努めて参ります。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困り施ごとがありましたらお気軽にご連絡ください 引き続き、SHANON MARKETING PLATFORMをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

丁寧なサポート体制

MAツールで利用

良いポイント

専任の営業担当者が付き、「こんなことがしたい」という相談に対しアドバイスをもらえるため、仕事がスムーズに進む。
実際に作業する際に不明な点は、サポートに電話で聞けるため安心感がある。サポートの方たちも丁寧に対応してくれる。
活用のヒントとしてのウェビナーや導入時のトレーニングなど、様々な形でのバックアップ体制が整っている。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 マーケティング・インサイド活動の両輪にてご活用いただいているとのこと、大変うれしく存じます。 改善としていただきました1リードに対する複数の担当者登録につきましては、ご支援が行き届いておらず恐れ入ります。 代替案を含めご案内が出来ればと思いますので、引き続きのご支援の際にお伺いさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初心者には少し分かりにくい

MAツールで利用

良いポイント

顧客からお問合せが来た時にどういった経緯で流入したか、などの情報を参照しています。個々のリードのページからアンケート結果等が見られるのが便利です。新しい機能も随時追加されているので、顧客のニーズに合わせてどんどん進化していくツールだと思います。営業の方もとても詳細にヒヤリングして下さいます。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 貴社のマーケティング活動のお役に立てまして、嬉しく思います。 良い点としていただいたアンケートについては、顧客からのリアルな声として マーケティング活動に活かしていただくご支援を引き続きして参ります。 頂きました改善のご要望につきましては、不明な点をすぐに解消するできるようサポートさせて頂きます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BtoCの使用における課題

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

サーバーの蓄積できる情報量がBtoBを前提としているように思える。

(例)登録件数→BtoB 企業数(~数万社)  BtoC 個人(~数十万人)

BtoC企業としては、シャノン内に登録できる数やトラフィック量は枠を大きく持ってもらえると助かる。
MA機能の不満はなく、CSもとても親切で丁寧です。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 各種施策の申込データの蓄積からシナリオメール等による入会者様の獲得までの勝ち筋を分析するなど、 貴社業務へのお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 また、CS担当者へのコメントも誠にありがとうございました。 改善点に記載いただきました料金体系につきましては貴重なご意見を誠にありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 それでは、今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

作業効率が大幅にアップされた

イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー登録、申込情報の自動入力
・ユーザー登録のマージ機能
・一括登録と一括変換
その理由
・ユーザー登録、申込情報が自動入力され、事務処理がかなり短縮されました。
・条件設定により既存のユーザーと紐づけされる機能も思っていた以上に有効で、便利になりました。
・ユーザー登録の一括登録や、社名や転居など各項目を細かい条件で一括変更出来る機能は有難いです。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社作業の効率化のお役に立てまして嬉しく思います。 クリアボタンなどUIやユーザーのUXに付きまして、貴重なご意見ありがとうございます。 頂きましたご要望につきましては社内でも共有し、今後のご契約内容の改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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