カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全310件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・イベントの一元管理

申込フォーム作成、配信、参加管理、LP作成やトラッキングを単一プラットフォームで完結できる点が高評価です。

手厚いサポート体制

専任担当や定例ミーティング、チャット・電話対応など導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されています。

トラッキングとセグメント配信

開封・クリック・閲覧履歴やスコアリングで行動を可視化し、細かなセグメント配信や施策改善に役立ちます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リードの一元管理と可視化

Web行動やメール反応を統合してスコアリング・可視化し、営業連携やターゲティング精度の向上に貢献します。

メール自動化と工数削減

テンプレートや自動配信、ステップ配信によりメール作成・配信コストが下がりPDCAが高速化されています。

イベント運用の効率化

申込管理から参加管理、Zoom連携や受付票出力まで一連作業を自動化しイベント運営の工数とミスを削減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業に適合

展示会やウェビナー中心の組織では申込管理や追跡、フォローを一元化でき相性が良いです。

MA導入初心者向け

導入伴走や日本語UIが手厚いため、MA経験が浅い組織でも短期間で運用定着しやすいです。

複数事業を持つ企業向け

事業ごとのターゲット管理や細かな検索条件で、事業横断のキャンペーン運用にも対応できます。

大量配信・安全性重視の組織へ

大量配信の安全性や精緻なセグメント設定を重視する場合、誤配信低減や運用の安心感を得やすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (2)
    • 不動産

      (2)
    • 金融・保険

      (12)
    • 教育・学習

      (10)
    • 建設・建築

      (6)
    • 運輸

      (8)
    • 製造・機械

      (36)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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    • ビジネスパートナー

      (5)
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並び順

非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

既存顧客との取引拡大、新規顧客獲得に活用

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メルマガ等の活用が容易
・顧客管理がしやすい
その理由
・テンプレートが多い
・Hotユーザーの行動が追いやすく、サポートしやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カスタマーサポート機能の検索が使いづらい。

その理由
・知りたい情報を検索するが、ヒットする情報が多すぎる。
・情報が更新されておらず、古いページのデータもあり、使いづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業界的に、中間業者が多いため、末端のユーザーに情報がダイレクトに届けられなかったが、SMPを活用することにより、直接、素早く、的確な情報提供が可能になった。
新商品の配下率アップにつながった。

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シャノン マーケティング部

シャノン マーケティング部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます 。 メルマガ等の活用や顧客管理について、高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います 。カスタマーサポート機能の検索性や情報の更新についてのご意見につきましては、 知りたい情報に素早くたどり着けるよう、改善に努めてまいります 。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます 。

非公開ユーザー

広告・販促|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガ配信からユーザーの思考傾向を把握

MAツールで利用

良いポイント

グループ会社へのメルマガを運用しています。また、メルマガから専用サイトに流入できる仕組みを実装しているのですが、メルマガから誰がいつ、どのページを訪れてくれたのかがわかり、グループ会社社員の思考傾向を把握するのに役立っています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メルマガからの流入や結果確認についてお役に立てているとのこと大変うれしく存じます。 またレポート機能やメルマガのテストにつきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。 こちらはより使いやすくなるよう機能改善に努めさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多様な機能を使いこなせると便利なツールです

MAツールで利用

良いポイント

・メール配信の宛先条件が細かく設定でき、施策ごとに情報を届けたいリードにアプローチできる。
・動画の連携が簡単にでき、オンデマンド配信等で利用するのに便利

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メールはもちろん、動画マーケティングにもご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また具体的に削減出来た内容・数値まで記載いただき、大変励みになります。 ポップアップ機能に対する改善要望について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の改善課題として検討してまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

予備校|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

SHANONの使いやすさ

MAツールで利用

良いポイント

優れている点
・DM周りの業務は一貫して行うことが出来る
・データの抽出が出来る
・使い込むことが出来れば、顧客の行動パターンに合わせて、施策を打ち出すことができる
・簡単なデータ分析ができる(GAのように使いやすい物になっているともっと有難いです。)
・シナリオ機能を活用すると、拡張性が高い

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メール配信の自動化や資料請求後の行動促進など貴社業務のお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 LINE連携についても新機能としてご提供開始しておりますので、 担当の営業に情報を共有の上で別途ご連絡させていただきたく存じます。 また、いただきました操作性についてのご意見に関しましては、 より使い勝手が良くなるよう中長期的に社内にて改善を検討させていただきます。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。 引き続きSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

ワタナベ サトシ

SOMPOビジネスソリューションズ株式会社|保険|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マーケティング活動の流れを自ら構築するツールとして十分な機能

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マーケティング活動のアクティビティ単位でナビゲーション設計されており、やりたいことが見つけやすい点が優れていると感じています。
・レポート機能は、自分が概観を見る、または関連者に見せることに使っていた時間を短縮できそうです。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもご利用いただきありがとうございます。 マーケティング活動における効率化(レポート機能におけるマーケティング活動結果の可視化、 メール施策を中心としたコンテンツ制作の生産性向上)にお役に立てて頂けているというお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 システムの内部処理にかかる時間について、ご不便をおかけして申し訳ございません。 いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、機能改善、品質向上に努めて参ります。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困り施ごとがありましたらお気軽にご連絡ください 引き続き、SHANON MARKETING PLATFORMをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

丁寧なサポート体制

MAツールで利用

良いポイント

専任の営業担当者が付き、「こんなことがしたい」という相談に対しアドバイスをもらえるため、仕事がスムーズに進む。
実際に作業する際に不明な点は、サポートに電話で聞けるため安心感がある。サポートの方たちも丁寧に対応してくれる。
活用のヒントとしてのウェビナーや導入時のトレーニングなど、様々な形でのバックアップ体制が整っている。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 マーケティング・インサイド活動の両輪にてご活用いただいているとのこと、大変うれしく存じます。 改善としていただきました1リードに対する複数の担当者登録につきましては、ご支援が行き届いておらず恐れ入ります。 代替案を含めご案内が出来ればと思いますので、引き続きのご支援の際にお伺いさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初心者には少し分かりにくい

MAツールで利用

良いポイント

顧客からお問合せが来た時にどういった経緯で流入したか、などの情報を参照しています。個々のリードのページからアンケート結果等が見られるのが便利です。新しい機能も随時追加されているので、顧客のニーズに合わせてどんどん進化していくツールだと思います。営業の方もとても詳細にヒヤリングして下さいます。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 貴社のマーケティング活動のお役に立てまして、嬉しく思います。 良い点としていただいたアンケートについては、顧客からのリアルな声として マーケティング活動に活かしていただくご支援を引き続きして参ります。 頂きました改善のご要望につきましては、不明な点をすぐに解消するできるようサポートさせて頂きます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BtoCの使用における課題

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

サーバーの蓄積できる情報量がBtoBを前提としているように思える。

(例)登録件数→BtoB 企業数(~数万社)  BtoC 個人(~数十万人)

BtoC企業としては、シャノン内に登録できる数やトラフィック量は枠を大きく持ってもらえると助かる。
MA機能の不満はなく、CSもとても親切で丁寧です。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 各種施策の申込データの蓄積からシナリオメール等による入会者様の獲得までの勝ち筋を分析するなど、 貴社業務へのお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 また、CS担当者へのコメントも誠にありがとうございました。 改善点に記載いただきました料金体系につきましては貴重なご意見を誠にありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 それでは、今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

作業効率が大幅にアップされた

イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー登録、申込情報の自動入力
・ユーザー登録のマージ機能
・一括登録と一括変換
その理由
・ユーザー登録、申込情報が自動入力され、事務処理がかなり短縮されました。
・条件設定により既存のユーザーと紐づけされる機能も思っていた以上に有効で、便利になりました。
・ユーザー登録の一括登録や、社名や転居など各項目を細かい条件で一括変更出来る機能は有難いです。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社作業の効率化のお役に立てまして嬉しく思います。 クリアボタンなどUIやユーザーのUXに付きまして、貴重なご意見ありがとうございます。 頂きましたご要望につきましては社内でも共有し、今後のご契約内容の改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webマーケティング初心者でも安心です

MAツールで利用

良いポイント

基本的に実現したいことは機能として実装されています。サービス担当者も毎月のMTG開催、メールでのクイックレスポンスがあり、導入後も安心できます。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 5万件ものユーザー様に対してお一人でのwebマーケティングのお手伝いが出来ているとのこと大変うれしく思います。 また、弊社担当者の貴社への対応についてもお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。 こちらは担当者へ共有させていただき、引き続き貴社への変わらぬご支援を実施させていただきたく存じます。 また、メールの承認フローなど改善点についてもご投稿ありがとうございます。 頂戴しましたご意見を参考にさせていただきつつ、より使いやすいよう改善に努めさせていただきます。 それでは、今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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