生成AI機能
デザイン提案
テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。
生成AI機能満足度
3.1
4
サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全317件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信と追跡

豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。

イベント管理機能

申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。

手厚いサポート

専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

運用工数削減

イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。

リード一元化と連携

展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。

ウェビナー運用効率化

Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント中心のBtoB

展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。

MA初心者〜中級者向け

国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。

少人数運用組織に適合

少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 不動産

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    • 教育・学習

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      (6)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (39)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

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    • その他

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    • 不明

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    • 導入決定者

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    • ビジネスパートナー

      (5)
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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークショップイベントの管理に便利に使用しています

イベント管理システムで利用

良いポイント

定期開催しているワークショップイベントの申し込み管理をメインに使用しています。一度作ったランディングページ&Webフォームのセットを複製して新しいイベントフォームを効率的に作成できています。自動返信メールの機能はもちろん、定員の設定、申込期限の設定ができる点が特に便利で、一度フォームをオープンをしたらあとは申込管理に関しては放っておくだけですむのでとても重宝しています。

改善してほしいポイント

ランディングページの自由度が低い点。正確に言えばHTMLを操作することでかなり自由にできるのだが、手間だしリテラシーも必要なので、CMSのようにUIベースでレイアウトの組み替えから自由にページが作れるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

引き継ぎで利用しているので以前の状態はわからないが、上にあげたような定員管理、申込期限管理、また申込者への一斉メール配信など、このツールなしで行っていたらとても手間がかかっていたと思います。大幅な業務時間短縮につながっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

本来はMAツールとしての位置付けであるため、リッチなMTMLエディタや、セキュリティ対応を含めて、メールの機能にも強みがあり、安価なツールにはない安心感があります。メールの不達などはイベント管理で死活問題なので安心感のあるツールを選ぶのがいいと思います。

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シャノン マーケティング部

シャノン マーケティング部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます 。 ワークショップイベントの管理において、効率化に貢献できていること大変嬉しく存じます 。ランディングページの自由度につきましては、今後の製品アップデート/改善の参考にさせていただきます 。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます 。

非公開ユーザー

予備校|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

販促の推進・営業活動の分析に役立っています

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

シナリオ
→さまざまなリードの条件に合わせてフラグ立てやメールの送信などを自動で行うことができる点が非常に便利です。

複合検索
→直感的に扱え、慣れてくると必要な条件の絞り込みの精度も上がり、見たいリード情報にアクセスできます。

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シャノン マーケティング部

シャノン マーケティング部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます 。 シナリオ機能や複合検索機能で高い評価をいただき、大変嬉しく存じます 。CSV出力のキャンセル機能につきましていただいたご意見は、今後の製品アップデート/改善の参考にさせていただきます 。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます 。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール施策で主に活用

MAツールで利用

良いポイント

キャンペーンによるリード管理や問い合わせフォーム作成、メール配信など管理機能が充実しており、複数の施策を一元的に運用できる点が便利です。特にメール配信はよく利用しますが、使いやすいと感じています。

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シャノン マーケティング部

シャノン マーケティング部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 メール施策においてお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 障害発生時の通知体制についてのご指摘、真摯に受け止めます。お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、緊急時の情報共有のあり方について改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客の購買行動にそった計画・管理がしやすいMAツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・キャンペーンごとに管理できるので実施した施策の効果がわかりやすい
・顧客の購買行動を可視化でき、それぞれの興味フェーズにそったマーケティング戦略を考えやすい
・カスタマーサクセス部門があり、操作はもとより、他社の活用事例など共有してもらうことで自社の改善につながる提案をしてもらえる。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 弊社カスタマーサクセスの活用支援についてお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 申込フォームの柔軟性やレポート機能の改善のご要望につきましては改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

3種類目のMAとして使い始めて5年目、まだ使っています!

MAツールで利用

良いポイント

シャノンのSHANON MARKETING PLATFORM(以下SMP)を使い始める前に、他社のMAツールを2製品使ってから、2021年からSMPを使い始めて5年目になりますが、いまのところ、他のMAツールに乗り換えようかという声は出ていません!

どこが良かったのか悪かったのかの前に、この事実が、他社製品も使って経験がある当社が、どのくらいこのSMPに満足しているのかが伝わるのではないでしょうか。

 1.製品の機能の比較検討も大切
 2.導入後のサポートについて事前に調べることも大切
 3.他社が実際のどのような支援を受けていて、どういった点に満足しているのかを、こういった口コミから知ることもとても大切だと思います。

困ったときにサポートをしてくれるだけでなく、定期的に対面でサポートをしてくれる当社担当の方がいて、しかも過去にインサイドセールスを実際にやっていた経験のある方をアサインしてくれており、使い方だけでなく、SMPをどう活用することで、インサイドセールスで成果をだせるかといったことまで、具体例を示しながら、実際の画面を見ながら説明してくれますので、当社スタッフのスキル向上にもつながっています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 サポート体制についてお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 成果の要因分析を行い、更なる成果を出していただけるよう活用支援に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新機能のZOOM連携機能には満足、フォームカスタイズ要工夫

MAツールで利用

良いポイント

この製品の新機能(1年くらい前に実装された)であるZOOM連携機能により、ZOOMの視聴者リストとSMPのキャンペーン登録者リストが連携できるようになったので、視聴URLの事前送付や突合せ作業の時間がゼロになった。
申し込み者の誰が視聴したか視聴していないをSMP上で管理するために、今までZOOMの視聴者リストからSMPに視聴フラグなどを手動で転記していたが、その作業は必要なくなった。また視聴開始、終了、視聴時間も参加者ごとにSMPに自動登録される。アンケートフォームも活用すればすべてSMPで管理でき、フォローコールなど個別対応がすぐにできるようなる。
あと別件ですが、HTMLメールを送信しする際のエディターの使い勝手が向上したのは、良かったです。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 ZOOM機能に関してお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 申込フォームの柔軟性の改善のご要望につきましては改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

イベント受付に利用

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

自社主催のイベントを年数回実施しております。
従来は、申し込み受付後に名札を印刷して準備し、来場いただいた際には複数ある名札から探してお渡しする方法で対応しておりました。
SHANONのイベント受付を利用することで、来場者の名札印刷や来場時の受付対応など時間の効率化を図ることが出来ました。
また、受付票を印刷して持参してもらいますが、受付票のカスタマイズにも対応していただき弊社の望む運用にすることが出来ました。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 イベント機能に関してお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 頂いたご要望につきましては改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

イベントの申込情報の管理がスムーズになった

イベント管理システムで利用

良いポイント

申込情報をシステムで自動的に集計できることと、受付業務で二次元コードを利用することによりリアルタイムで状況を把握できるところ。
マージ機能も今後活用したい。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 イベント機能に関してお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 管理画面のカスタイマイズ性のご要望につきましては改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

杉本 奈緒子

株式会社テクノソリューションズ|総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケと営業チームの架け橋に。

MAツールで利用

良いポイント

シャノンは、「マーケと営業がうまく連携できない…」という悩みを持つ会社には本当に頼れる存在です。私たちも導入前は、せっかくマーケで集めたリードが営業までうまく届かなかったり、営業からのフィードバックがマーケに戻ってこなかったり…といったもどかしさを感じていました。

でも、シャノンを使うようになってからは、スコアリングという機能を使ってみたりして、その壁がかなりなくなったなと実感しています。ウェビナーや展示会で集めたリードの情報がきちんと整理されて、営業チームにもすぐ共有されるので、「この人、今アプローチしたら良さそうだな」っていう判断がしやすくなりました。

あと、シャノンは国産のツールなので、UIがわかりやすくて使いやすいのも嬉しいポイント。サポートも丁寧で、困ったときにもすぐ電話して相談できる安心感があります。

導入してからは、マーケと営業のチーム感が強くなってきたのも大きな変化です。お互いの動きが見えるようになったので、リードの質も上がって、ちゃんと成果にもつながってきています。

マーケと営業の連携に課題を感じている会社には、シャノン、かなりおすすめです!

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 営業の方とのスムーズな連係に貢献でき、大変嬉しく存じます。 引き続き、使い勝手がよくなるように製品のアップデート/改善に注力して参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

奥が深いMAツール

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Webトラッキング
・スコアリング
・シナリオ
その理由
・メルマガによるプッシュ型のみではなく、Webトラッキングを起点としたプル型アクションの自動化は、購買頻度の少ないBtoBマーケティングにも効果的だと思います

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 このたびはレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
 シナリオ作成やメール配信など、多くの機能に高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
 今後も操作性や活用のしやすさ向上に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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