SITEMANAGEの評判・口コミ 全76件

改善してほしいポイント

ヘッダ部分や縦横スクロールバーの固定、項目幅の変更など、使用頻度の高い画面を自由にレイアウト設定できると便利だと思います。また、会員が求める情報にスムーズにたどり着けるよう、検索でヒットする項目を登録できる欄（文字数を多めに入力できる非公開画面）があるとさらに良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

客先で入力や事前に情報を確認いただくことで、これまで一から対応していたサンプルや見積の処理が迅速化しました。その結果、業務全体の効率改善に加え、顧客満足度の向上にもつながったのではないかと思います。

改善してほしいポイント

多言語対応に関しては外部翻訳ツールとの連携が限定的で、やや手作業が増えて今後の改善ポイントと感じています。API連携強化や直感的に翻訳管理ができる機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

専門情報の会員公開が効率化されたことで、個別の問い合わせ対応が大幅に削減されました。 それに加えて、運用コストも削減できたため、外部委託や増員を行って今後、スタッフのみで安定した記事更新や情報管理を継続できる体制を実現しています。

検討者へお勧めするポイント

豊富なプラグインを活用して成長に応じた機能追加や表示カスタマイズができ、将来の拡張にも柔軟ですまた、サポート対応が迅速なため、導入後も不安を感じることが少なく本業に力を入れられます。多言語公開や外部連携の高度化を今後検討して企業にも、コスト・運用性・サポートのバランス面で十分検討価値があるCMSだと感じています。

改善してほしいポイント

複雑なレイアウトや、少し凝った表現にしたいときは、HTMLの知識が必要になります。
いろいろなレイアウトテンプレートなどが装備されていれば、コードの知識がなくても思い通りの表示が出来るでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・CMSを入れた目的でもありますが、簡易に、即時、情報更新ができる便利さはたまらないです。
・従来のシステムより、時間も、労力も削減できました。

検討者へお勧めするポイント

コスト削減に有効です。

改善してほしいポイント

基本的にはコードの知識がなくても操作できるのですが、多少複雑なレイアウト変更の際にコードを触る必要がある場合があります。完全にコードを触ることなくすべての操作ができればより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最新情報が簡単に更新でき、問い合わせ対応もできるので、お客様と弊社のコミュニケーションや信頼関係の構築に貢献いただいています。
データが集約されている場としても社内に浸透し、データが様々なところに散らかることを防げているように感じます。

検討者へお勧めするポイント

公開後でも柔軟に変更可能ですので、後から新たに機能追加することができて有難いです。様々なプラグインを組み合わせることで必要なものだけが揃ったCMSを利用することができます。

改善してほしいポイント

デザインや仕様に関してはプラグインを導入しない場合、固定となる箇所も多々あり、テンプレートを自社で修正することも可能だが、予期せぬ不具合が発生する可能性があるとのことで推奨されていません。
そのため、追加修正の度に費用が発生してしまうので、この辺りの改善があると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで複数のフォームを別のCMSやcgiで管理しており処理作業が煩雑化していましたが、本サイトのCMS内で処理できるようになり、これまで実現できなかった仕様も複数実装できたため、担当者の負担が減りました。

検討者へお勧めするポイント

プラグインの豊富さがあるので業界を選ばずご利用いただけると思います。
柔軟にカスタマイズ可能かつ後からの開発にも対応しているので、費用を抑えて始めたい方にもおすすめできます。

改善してほしいポイント

ページレイアウト等の調整時にコードの修正が必要な場合があるため、ノーコードで全て完結できるようになれば有難いです。また、事前にデザイン固定が必要な箇所が多く、変更発生の都度費用が発生してしまうので、もう少し自由度が高いと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前のサイト運用体制では少々大がかりなページ更新が必要になると外部依頼が必要で、そのたびに時間もコストも発生していましたが、社内でタイムリーに情報発信ができるようになりました。
本格的な効果測定はこれからですが、柔軟なLP設定ができるようになったことでのPV・CVアップに期待しています。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が万全で、困りごとや相談ごとに対して迅速かつ丁寧に対応いただけるので助かります。

改善してほしいポイント

ページ権限の設定方法が分かりにくく、初めて利用する際にどこで何を管理すればよいのか戸惑いました。より直感的に管理できる仕組みがあると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運営側の負担を軽減しつつ、タイムリーに情報発信できるようになりました。
これまで月に1度の更新しかできなかったコンテンツも、週次更新が当たり前になり、顧客との接点が増えています。
結果としてPV数も徐々に伸びています。

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは、はじめてCMSを導入する企業にも使いやすい設計で、情報発信の体制を強化をスムーズに実現したい方に特におすすめです。コストと使いやすさ、機能バランスを重視して選びたい方には最適な選択肢です。 将来的な拡張や他のシステムとの連携を考えて入れる場合でも、柔軟な運用が可能な点は大きな魅力です。

改善してほしいポイント

担当していただく方によって、提案力や報告の質、課題のキャッチアップ速度にかなりムラがあると感じます。非常に優秀な方に当たるとスムーズに進むのですが、経験の浅い方だと意図が伝わらず手戻りが発生することもありました。サービス全体として、担当者のスキルセットを標準化し、最低限の品質ラインを担保してもらえるよう、社内教育の強化を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題は、キャンペーンの実施や情報更新の際、外部への依頼や調整で必ずリードタイムが発生し、ビジネスチャンスを逃しがちだった点です。SITEMANAGEを選んだことで、マーケティング部門が直接CMSを操作し、必要なコンテンツを即座に反映できるようになりました。特にLPを自分たちでスピーディに量産できるようになったのが大きく、「思いついたら即実行」が可能になり、PDCAを高速で回せる体制が整いました。

改善してほしいポイント

仕方ないとは思いますが、弊社のサイトはページ数が多いので一部動作が重くなることがあります。
また、ページによってはcssが固定されているので、柔軟に対応できる設定になると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブログ作成を行っていますが、HTMLの知識に自信がなくても直感的に操作できるので問題ありません。
作業時間が短縮され、週1本のブログも落とすことなく作成できています。