総務部内での作業効率化に大きく貢献

改善してほしいポイント

システム管理者用のアカウントID（メールアドレス）が自由自在にとまでは言いませんが、もう少し柔軟に変更が出来る仕様にして欲しいですね。

前任者が退職してしまったので、そのアドレスを弊社のメールサーバーから削除したくても、SKYPCE側でシステム管理者が変更が出来ないのでメールサーバーから削除が出来ないです。
ちなみにユーザー管理に関しては、導入時よりはちょっと使いやすくなってます。

名寄せ機能は確かに強力で便利ですが、どうせならスキャン時に重複をアラートで知らせてくれる機能も欲しい。

それとWindowsOS側でSKYPCE専用のアカウントを作成したため、ログインが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データをCSVで出力ができる為（CSVダウンロードは管理者のみの機能です。）、顧客・取引先リストの別プログラムへの流し込みが容易となり、大幅な時間短縮となりました。

具体的な例として、
SKYPCE導入前は年賀状等ハガキの宛名や郵送用ラベルを入力する際、すべて手入力（！）でしたが、CSVデータを活用し手入力がほぼ無くなりました。
顧客、取引先リスト作成も同様です。
確認作業もすべてデータ上で行うので、ペーパーレス化も進みました。
このワークフローに関しては、SKYPCE導入時に想定していた通りの動きが実現出来たので、大変満足しております。
もともと入力作業の多い総務の業務改善に大きく貢献してくれました。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCE導入以前は無料のサービスを利用していましたが、やはり限界がありました。
会社の大切な財産である名刺データは個人情報でもあるため、SKYPCEのような強力なシステムでなければ、安心して管理するのは難しいと感じています。