効果的なメール配信に満足、さらなる進化を期待！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

一斉配信したメールの開封率を確認でき、どの企業がいつ開封したか、開封状況を一覧で把握できる点がとても便利だと感じました。さらに、メールが不達となった場合、その理由を確認できる機能も役立ちました。インポート機能では、インポートに失敗した際に原因を表示してくれるため、作業工程も減らすことができました。
また、一斉配信時の宛名設定が柔軟で、「各位」ではなく企業ごとの名称を宛名に設定できるため、よりパーソナライズされたメール配信ができる点も好印象でした。全体として、細かいニーズに応える機能が充実していると感じました。

改善してほしいポイント

・配信予約の時間設定について、現在は「00:00」基準となっていますが、現在時刻を基準に設定できる、または「すぐ配信」が選びたい
・複数のイベントを一気に選択して配信予約できる機能があれば、より多くの配信ができる
・メール配信の一斉メール配信状況のページの固定幅が広く過去の配信イベントが見にくいと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は特定の企業に限定されていた配信が、SKYPCEの配信機能を使うことでより多くの企業へとアプローチできるようになりました。これまで関係が薄かった企業にも情報が届き、結果として新たな提案を受けたり、こちらから提案を行ったりする機会が増加し、新規契約の獲得にもつながりました。さらに、配信の開封率を指標として工夫のポイントを見出すことができ、どのように工夫すれば返信率が上がるかを分析しながら改善できる点も、営業活動において非常に有益でした。

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