SKYPCEの評判・口コミ 全162件

改善してほしいポイント

大きな改善ポイントは特にございませんが、細かな操作部分で以下要望となります。
・選択したタグが”付いていない”人・会社の検索
→既に検索方法はあるかも？こちらにより、配信漏れの確認が出来るようになる。
・一斉メール配信準備タブの画面で配信予約設定済みのの配信日時が見えるように
→既に配信状況タブで確認可能だが、配信設定画面で見れると尚嬉しい。
・過去配信済みメールの再配信機能
→繰り返し作業の効率化

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良い点で概ね記載は致しましたが、
弊社としては主に営業の為にメールの配信機能を利用しており、それにより過去手動で各社にメール営業をしていた頃より、劇的に時間効率と返信率（こちらは体感）が上がったように感じます。
名刺機能と連動しているおかげで一斉配信であっても本文の宛名に担当者名を入れ込むことが可能なため、こちらが返信率の向上につながっていると思います。

また、こちらは導入時に想定していなかった機能で嬉しい誤算でしたが、
企業データベースからの企業検索機能が非常に役立っております。
業務上お付き合いのある企業様の情報を調べることが多くあるのですが、
その際に活用させていただいております。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理だけではなくマルチに活用できますので、導入の検討を少しでもされているようであれば一度お話を聞いてみてもらえるとよいかと思います。
営業さんも非常に丁寧に実際使う場面をイメージしてお話してくださいますので、会社に合った使い方が検討出来るかと思います。

改善してほしいポイント

十分満足して利用させていただいていますが、あえて改善してほしいポイントというのであれば、名刺情報の反映されるもう少し時間が短縮されればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していた名刺管理システムに比べて、格段に使いやすく便利になりました。
以前は、スマホから名刺情報を取り込むことができず、社内のスキャナーからでしか取り込むことができませんでした。
今は出先からもスマホで名刺情報が取り込めて大変便利になりました。

検討者へお勧めするポイント

レビュー「良いポイント」に書いています通り、非常に使いやすい名刺管理システムですのでお勧めします。

改善してほしいポイント

導入当初はメニュー構成にわかりにくい部分があったり、利用している社用スマホの機種にアプリが対応していないなどの点で不満がありましたが、バージョンアップの中で改善していただけました。CMやウェブ広告を頻繁に見かけますが、機能改善の面でも注力製品として扱われているようです。
細かい点ですが、同じ配信先リストに対して複数のメール配信予約ができない点は、トラブル防止にもつながっているとは思うのですが、できれば解除できるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IRや広報業務では、独自の顧客管理が発生し、その情報を共有しながらコミュニケーションに活用していかなくてはなりません。本製品導入まではEXCELのファイル共有によって対応していましたが、特に在宅勤務の体制においては個人情報としての管理や複数メンバーでの業務の共有の面で支障がありました。本ツールを導入したことで、常に最新の顧客情報をメンバーが共有できるようになり、そこからのメール配信も同ツールから可能になったことで、業務の分担や代理対応まで柔軟性も増しました。

検討者へお勧めするポイント

・メール配信機能
・適切なバージョンアップ

改善してほしいポイント

・新聞発表の人事異動データとの連携：自身が把握しきれていない異動や昇進があった際に、すぐにお客様に連絡して訪問機会につなげられる
・打合せ時の音声データの保存：許可を得たうえで録音を残すことで、あらためてメモを残す必要もなく、また次回訪問時も移動中に振り返りができる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を持ち歩くこと、またロッカーの中に散乱している名刺を管理する必要がなくなりました。連絡先の検索時間の削減、また前回いつ訪問したのかが瞬時にわかるので振り返りの時間が短縮されました。

改善してほしいポイント

今後は他のクラウドサービスとの連携も強化されると聞いております。
先日kintoneの連携プラグインがリリースされたようですが、
連携できる項目などもう少し充実してもらえるとさらに便利に使えそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまでバラバラだった名刺情報が全社一元化されました。
・他の社員や役員が交換した名刺情報が共有できることにより、取引先様との
やりとりなどに使用しております。
・企業データベースが参照できることにより、営業ターゲットの参考として
使用しております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・導入する時の最初の手続きが少し煩雑

今の機能で十分使えるので追加で欲しい機能は特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・部署単位での名刺管理ができていなかったという課題を解決できました。
・個人として名刺を管理できていなかったという課題を解決できました。

改善してほしいポイント

名刺情報を取得しているので、電話帳をSKYPCEから作成してほしい。日本企業らしくてよいのですがインターフェースが少し野暮ったい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報は会社資産だと考えており、情報漏洩防止は勿論ですが、営業活動において効率化が図れていると感じております。

改善してほしいポイント

・自身が名刺交換をした方からスマホ着信した際に、相手の名前が表示される機能がありますが、
　「自身だけ」ではなく「自分が閲覧できる名刺であれば」表示されるようになると嬉しいです。

・バージョンアップによる新機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・一般的なことですが以下の課題を解決できました。
　無料の名刺管理ツールを利用していたが、企業として取引先情報の管理ができるようになった。
　営業メンバーが退職した際でも、社内の誰がいつ、どんな目的でお会いしていたのか見える化できた。

・自社でイベントをすることが多く、その際ご来場いただいた取引先の方々へお礼状をお送りしております。
　今までは名刺情報を1件1件手打ちしており、レコード数が300件ほどになる場合もあるので、お礼状の発送まで数日かかってしまうケースもありました。
　SKYPCEを活用することで、データ化までの時間が短縮でき、前回のイベントでは、お礼状を翌日には投函することができました。
　今後はメール配信機能も活用してみたいと思っています。

改善してほしいポイント

主だった改善ポイントは見当たらない

改善要望があれば、適宜対応してくれ
進化を続ける名刺管理ツールである。

サポートも充実している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員が個別で管理させていた名刺
名刺の情報を有効活用できれば、無駄なデータをつくる必要もなくなる。
このツールを使用すれば、情報連携が効率的にできる。