小松 尚樹
株式会社ＬＩＸＩＬ｜建築・鉱物・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Office365(outlook予定表)と連携される為、在席(不在)のステータス更新が自動でされますので、在席(不在)の変更の手間が少ないです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Skypeリアルタイム自動翻訳の機能(精度)があがるとグローバルでの利用(英語ができない日本人向けですが・・・)が活発になるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
話をしたい相手の在席(不在・会議中等)確認が、(outlook予定表連動で)手軽にできるので、便利で効率アップしています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このカテゴリでは最も知られた商品であり、認知度が高い。
社内のweb会議などで広く導入されており、機能も必要十分で使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
接続している中で、たまに音声が途切れたり遅延が発生したりして品質が不安定になることがあり、コミュニケーションがうまく取れない時がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地にある拠点間での会議がweb上で比較的手軽に実施できるため、移動時間などのコストが低減され、業務効率がかなり良くなった。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
定番のWEB会議ツール。昔から成れているUIで直感的に使用することができる。相手からskypeで～と指定されることもある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他の人も書いているが、音声が少しずれるため、相槌のタイミングなどが少しおかしくなってしまい会話に違和感が生まれることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
国外にいる顧客とのコミュニケーションに役立っている。複数拠点での接続も可能なため、個別にやり取りをする必要がなくなる。
釣巻 翼
株式会社デジナーレ｜デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠隔でMTGを行う際にSkypeでといえば誰でも知っているし使える機能にはなったので、認知度としては抜群。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリが重すぎる。
マイクやスピーカーをオンにしても正常に動作しないことが多々ありMTGの開始が遅れることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方に住んでいる方の面接などには非常に有効。
他社のサービスもあるが大抵の方はSkypeのアカウントを持っているので実施ツールを決めるのに無駄なやり取りをしなくて済む。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skypeはやはり誰でも知っているレベルのWEBミーティングソフトなので、あまりITに詳しくない人でもskypeで話しましょうで伝わる点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信帯域が多く必要になる点と、通信品質の向上を実施して頂けたらと思います。それと、アカウント必須な点も、アカウントなしでも使える機能があると良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔でのビジネスミーティングなどで非常に活用できました。リーチ出来る地域のビジネスの幅が広がったと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoftのサービスとなったことでほとんどの企業で受け入れられるサービスとなった。
そのため、セキュリティポリシーの高い企業とのWeb会議の際にも利用することができ、
その点が一番の強みなのではないかと感じる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能としては申し分ないが、肝心の品質がいま一つである。
音声の途切れや画面共有の遅延については無償のサービスに劣る部分もあり、
最も改善してほしい部分と思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社では基本的に無償のWeb会議ツールを利用しているが、
セキュリティポリシーの高い企業とのWEB会議には本製品を利用している。
どのような企業ともWEB会議を実施する可能性のある自社では本製品のメリットは非常に大きい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜導入決定者
TeamsだけでなくStreamとも連携され、より一層便利に
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前よりあったTeamsやSharePoint等との自動連携機能に加え、Streamとも自動連携されたことで、会議のエビデンス取得自動化(従来のボイスレコーダー代わり)や、研修や年始社長挨拶等の動画配信等、更に可能性が広がった。
日常的には在籍確認やチャット等の頻繁に利用できる機能が必要十分に満たされており、一度利用したら手放せないツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在の仕様上、他の利用者とコミュニケーションが取れなく場合がしばしば発生する点(実際にはオンラインであるにもかかわらずオフラインもしくは状態不明となる)。
また、完全なIP電話化するには一定の制限(通話開始直後の無音、音声品質安定のためにチューニング必須)があるため、更なる改善を期待している。
更に、製品機能とは少し異なり、PC製造元各ベンダとの連携が必須ではあるが、ボイスチャット会議において通常利用するヘッドセットや外付けのマイクスピーカが無くてもPC本体のみで利用ボイスチャット会議ができるようになると、機器持ち運びせずに利用できるため、なお良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
働き方改革に基づくユニファイドコミュニケーションの活性化ツールとしてデファクトスタンダード製品と言え、同一製品を利用している他社も多いため、社内だけでなく社外とのコミュニケーションもシームレスに実行できるようになる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
未だ発展途上であるクラウド連携製品であるがゆえに不満な部分はあるものの、利便性は非常に高い。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このジャンルでは一番有名であり、無料なのに通話以外の機能的も充実している。
ユーザーインターフェイスも分かりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
回線状況にもよるがローカルLANでないと動画を使った会議は厳しい。
歴史もありノウハウも多いはずだが、後発のソフトと比べて重い（頻繁に途切れる）ためそちらのソフトを使うことが多くなってきた。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手への使い方の説明不要でアカウントを取得している可能性も高く導入はすんなりできた。
画面共有、ファイルのやりとりなどカメラのみの高価な会議システムより高度なことができた。
山田 尚
株式会社ライクウェル｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このツールの良いところは、認知度の高さもあり利用がしやすい。
世界的にも多く知られており、海外へのアプローチもしやすくなっている。
特に複数でのWEBミーティングはとても利用しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入や使いやすさはあるが、使用状況により遅延や乱れが発生する。
他社の類似システムを使用してしまうシーンも多々あるので、そういったトラブルは改善が必要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主にWEB会議で他者が集まる場で活躍しました。
誰がオンラインかが容易にわかり、スムーズな利用もできたのはとてもメリットだと思っている。
田中 仁志
伊藤忠丸紅鉄鋼｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
在席確認という概念が社内に根付いたのは画期的で、Web会議設定の手軽さと合わせて働き方が変わったと言える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他製品と比べてWeb会議の音声品質や安定性が落ちると感じる。そうこう言ってる間にTeamsに移行されていくのが残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットとWeb会議を社内全体に広げることで、大事な時間の無駄を減らそうとする文化が形成されてきている。
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