管理側からだと非常に有用なもの

改善してほしいポイント

クライアント側から監視していることを見えないようにしてほしい。
管理PCの一覧の詳細をもっと細かく出せるようにしてほしい。
逆に不要な項目を非表示出来るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントPCトラブル時に遠隔操作機能を使用して、直接操作することでトラブル解消に役立てたり、
社内サーバメンテナンス時にアクセスしているかリスト上で確認可能な為、通達を出さずともメンテナンスが可能。

検討者へお勧めするポイント

複数台PCがあるのであれば、一括で管理できるため非常に有用なソフトです。またUSBメモリなど不明なデバイスの管理も、クライアントPCの遠隔操作も可能な為トラブル時の対応が早くなります。