非公開ユーザー
一般機械|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
色々できるが、使いこなすのが難しい
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
SKYSEAのポップアップを用いて安全教育などの啓蒙を実施しました。IT部門以外でも利用が活発に行われており、本サービスの利用に対する理解度が挙がったと感じます。
また本サービスで何か特別にユーザに作業を依頼するといったことがなく、他システムに対する影響も少ないため、ユーザからの不満も低く、利用継続しやすいことが良い点です。
改善してほしいポイント
ログを保管するサーバがありますが、保管するログが膨大であり、すぐにサーバ容量が尽きます。
またアップデートなどにおいてサーバ容量が必要とするため、アップデートするためにはログを削除する必要があります。
ログは監査や調査において必要となるためできる限り保管しておきたく、この軽量化ができるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
資産管理に貢献しております。USBメモリの棚卸、現物確認において各部門が管理する機器のリストを出力でき、その有無もパソコンにつなぐだけで実物確認ができるため、各部門に依頼する棚卸業務の効率化、実機確認の確実性に貢献しました。
またいつつないだかのログがあり、その機器を利用継続するかといった費用削減も提案できます。