非公開ユーザー

官公庁|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせば大幅な業務効率化や費用削減が可能

IT資産管理ツール,統合運用管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ソフトウェア配布機能
・リモート操作機能
その理由
・多数の端末にソフトウェアを新規インストール、もしくはバージョンアップする際に、ソフトウェア配布機能で一括で処理ができるのが非常に便利
・電話でパソコン操作等に関する問い合わせが来るが、相手方の知識がないと内容が理解しにくいことが多い。そこでリモート操作機能を使用して実際に画面を確認しながら内容を確認すると問い合わせ対応がスムーズに処理できるので助かっている

続きを開く

ITreviewに参加しよう!