管理PCの情報収集の工数削減

改善してほしいポイント

クライアントへのアプリケーション配布機能はもう少し頑張って欲しいと思います。
・配布したいアプリケーションのインストール状況の取得にもうひとひねりあれば
・配布時に起動していないPCには配布出来ない。エージェント型なのだからその辺りもフォローして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

期待した機能は大きく２つ。リモート接続によるユーザーサポートと、PC情報の収集で
どちらも期待以上の機能です。

・ユーザーサポート：工程の削減
　以前：ユーザーより問い合わせ→ホスト名を訪ねる→リモートデスクトップで接続→ユーザー名とパスワードを入力
　新：ユーザーより問い合わせ→Skyseaの画面でユーザー名検索してダブルクリック→接続完了

・PC情報収集
　以前：PCからの情報収集を行いたい場合、ネットを参照して該当の項目を収集するスクリプトやBatを作成して実行　
　新：SKYSEAのエクスポート機能を数回クリック

検討者へお勧めするポイント

クライアントPCの情報収集とサポート機能だけでも満足しています。

また、出力できるPC情報は、勤怠、動作ログによる内部統制にも利用しています。

これらの出力作業が定期的に自動で出来るという点は、PC管理におけるDX化の基本だと思います。