クライアント管理に便利です。

改善してほしいポイント

ソフトウエアの特性上仕方ないのかもしれませんが、クライアントのバージョンアップをする際ウイルス対策ソフトに引っかかることが多く、リモートでツールを流しても結局手動でのアップデートになってしまいてまがかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセスで運用していた端末管理台帳が不要になった

端末以外のスイッチなどのネットワーク機器の死活監視でき、死活監視サービスが不要となった

検討者へお勧めするポイント

経験の浅いシステム管理者であれば、操作ログの情報を元に障害解決の一助になると思う