サポートツールとして必須になってます

改善してほしいポイント

色々なことができるので、明確にやりたいことがないとなかなか活用するのが難しいです。
他社の活用事例を見ても合わないケースもあるため、それぞれの会社での運用サポートや提案があればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ管理機能以外だと、アプリケーションの管理機能をよく使用します。
以前はソフトのインストールを全社員にお願いしてもなかなか作業してくれない人も多く困っていたのですが、ソフトウェア配布機能を利用することで一括配信ができ、トラフィックに負荷がかからないよう配布時間を分散させたり、キャッシュ配信することもできるのでとても便利です。
インストールできていない端末も分かるので、とても効率的に配布が完了できています。