非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
遠隔地の端末もスムーズに管理できる安心感
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・IPアドレス台帳
・リモート操作機能
その理由
・社内のIPアドレスを正確に管理でき、重複が発生した場合はアラートで通知してくれるため非常に助かっています。
・機器に不慣れな職員からの問い合わせでも、実際に画面を確認しながら対応できるので、迅速に解決できる点が便利です。
改善してほしいポイント
基本的な管理であれば導入はスムーズですが、機能が非常に多いため、すべてを使いこなすには管理者として一定のスキルが必要です。
今後はAIによる補助機能が実装されれば、さらに活用の幅が広がると感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内には定期的にアップデートが必要なアプリケーションがありましたが、外部インターネット経由での更新はセキュリティ面や運用面の制約から困難でした。ソフトウェア配布機能を利用することで、社内ネットワーク内で一括配布が可能となり、スムーズにアップデートを実施できるようになりました。
その結果、現場担当者の工数削減とセキュリティリスクの低減につながっています。
検討者へお勧めするポイント
遠隔地や複数拠点の端末管理に課題を抱えている企業に最適です。IPアドレス管理やリモート操作、ソフトウェア配布といった機能を活用することで、現場に行かなくても効率的に対応できます。また、機能が豊富な分、導入時に管理者の学習は必要だが、できることの幅は広く、長期的には運用コストの削減やトラブル対応の迅速化につながります。