主に端末管理・サポート対応で活用中

改善してほしいポイント

機能が多い分、設定の項目が多いため、目的の設定画面にたどり着く手順がなかなか覚えられない
様々な手順書があり、なかなか知りたい内容を探すのが大変

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末管理だけでなく、外部端末のNW遮断などにも活用ができることでセキュリティ向上につながった
オリジナルで作成したExcel台帳だと事実と齟齬が発生することがあり、修正する手間が結構かかったが、
CSV出力できる機能で認識合わせや正確な管理ができるようになったと感じている

検討者へお勧めするポイント

いろんなサービスを契約しなくとも、これを入れれば、オプション機能になることもあるが、大体の端末管理機能は整うのでおすすめではある。