リモート操作の活用でメンテナンス作業効率が大幅アップ

改善してほしいポイント

現在の機能で特段不便は感じていないですが、生成AIを活用した便利機能が実装されると、さらに活用シーンが増えると思います。（操作性は良いのですが、帳票出力などで戸惑うことも多いため、困った時のQ&AだけでもAIチャットとやり取りできると助かります。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先日ウイルス対策ソフトの入れ替え作業を行ったが、これまで同様の作業で行ってきた各事務所へ出向いてのインストール作業がなくなった。クライアント数は各事務所15～20台前後だが、事務所数が多く、インストール作業だけでも先方の都合に合わせて作業するとなると、ほぼ1ヶ月程度を要していたが、出向くことなくほぼ自動でインストール作業ができた。（作業工数80％程度削減）