SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全657件

改善してほしいポイント

当初のサーバで運用していた物を老朽化により移設する際、結構専門的な知識が必要となり
現状部外の業者に頼むことが出来なくて、困っています。
社内システム部門を持たない総務部の一員でも、スムーズに移行が出来るように、ホワイトペーパーで
移行シナリオ、構築手順、確認項目などを列挙した小冊子のようなものがあると助かるのですが・・・
素人にはサポートサイトの中から資料を探すだけで目が回ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初はUSBメモリなどの利用制限からはじめ、資産の棚卸などにも利用しています。
最近古いＯＳを利用している端末更新などを推進するように言われており、SKYSEAが役立っています。

検討者へお勧めするポイント

著名なソフトなので、経営層への訴求効果が高かったです。

改善してほしいポイント

大変インパクトのあるCMであるが、製品の基本情報等について、ホームページでみると、製品の1番の売りなどに少しわかりにくさがある。動画などで説明するのも良いかもしれないと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カメラなどでパソコンを見られているとそれにより作業効率が落ちたり、ストレスとなることがあるかもしれないが、見えない部分で管理されているため、ストレスなく作業を行える点。

改善してほしいポイント

私自身はユーザーという立場で、管理者権限を持っておりませんので、ユーザーとしては特に気になる箇所はありません。
PCが重くなることもありませんので、使用していて不快に感じるところは一切ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残業時間の削減や勤怠管理の観点から当社への導入が決定されましたが、PCの管理（不正使用監視）やロックアウトに伴う自動シャットダウン設定や各種通知（ロックアウト・ノー残業デイ）等により不正な勤労の防止が促進されました。
ユーザーとしては特にPCが重くなることもなく、スカイシーがあることである種の抑止効果が働いているように感じます。

検討者へお勧めするポイント

不正勤労の防止、PCログ管理等バックオフィス部門の強化につながるところ

改善してほしいポイント

バージョンアップ作業は利用している機能ごとに順番に実施していかなければならないので時間と手間がかかっているので、もう少し簡単にできるようになると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、ログ取得ツールとリモート操作ツールを別々で導入していたのですが、SKYSEAでは機能を落とさずに一本化できたため、ツールの運用コスト、サーバー台数を削減できました。
また、利用者側もツールが１つになったことでわずらわしさからも解消されました。

検討者へお勧めするポイント

最近、クラウド版がリリースされたので、導入時の要件をまとめたうえでクラウド版の検討も行うとよいと思います。

改善してほしいポイント

基本的には社内IT部門担当者による管理、運用のため、SKYSEAを利用しての改善点や使いづらさというものはあまり感じません。強いて言えば、セキュリティーの強度が高いため、新しい簡易なシステムやソフトのインストールなどにも制限がかかりますが、この点も社内運用のルール変更で対応できるかと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で利用している特殊なシステムに対して、リモート操作によるサポートを受けられる点が最大の強みです。リモート操作への切り替えなども特に不便を感じることがないので、ストレスなく利用できています。

改善してほしいポイント

グループポリシーの設定をより柔軟にできるようにしてほしいです。当社の場合、組織階層が複雑であり同じ階層であってもポリシーが異なったり、同じポリシーで設定すべき階層が大量にあるので、複数グループを選択した上で同じポリシーであれば一括して設定できる機能があると有難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ監視機能により、適正な就業管理ができるようになった。業務時間中に業務と関係のない私的なインターネット利用が検知でき結果的に当該人物が処分されたことで社内の規律が高まった。

改善してほしいポイント

Windows10のリリース以降でWindows Updateに関しての要望が増えおり、もう少しSKYSEAを活用していきたい要望も増えています。
例えば、SKYSEA自体で更新プログラムの配布可能なのは良い点なのですが、更新プログラムの配布にはネットワーク負荷に問題があるのも事実です。
このため検疫機能を設け利用者起点でWindows Updateを行わせることでネットワーク負荷の削減が図れ、同時に利用者の意識向上も図れるので機能追加として検討頂けないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現行ではSKYSEAの更新プログラム配布機能を使用し、月例更新プログラムおよび機能更新プログラムの配布テストを行い、利用者側PCの状態（配布中は電源を入れておかないといけない）はありますが、配布可能なことを確認しています。

改善してほしいポイント

紙のマニュアルをいただきましたが、冊子というよりは「本」で、日々の業務を熟しながら熟読するのは厳しいのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「勤怠クラウドで「退勤」打刻をしても、実際は残業していた」という方が散見されてましたが、承認制を導入する事でかなり改善されました。

検討者へお勧めするポイント

当社の課題であった「自主的なサービス残業」の軽減に役立っています。その他にも、ログを何時でも見れるというのは「監視されてる」という風に捉える従業員も居るので、良い意味での緊張感が出てくると思う。

改善してほしいポイント

インストーラーや、アプリでの端末種別の表現の仕方の理解に最初苦しんだ。
端末機、管理機がありますが、この表現だけで理解できた人は少ないのではないでしょうか。

ＡというPCは端末機
BというPCは管理機

これの違いが理解できなかったです。
管理用アプリがインストールされていて、かつ色々な権限を持っているのが管理機で、
従業員が通常利用している端末は、端末機という呼び方でした。

慣れの問題だとは思いますが、他社製品の方が表記では親切でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今のリモートワーク需要増に伴い、就業時間が終わってもPCの電源をつけている従業員がいる。
本製品の電源ログにより就業時間と照らし合わせる事が可能だが、就業終了後のネットサーフィンやYoutube等を見ている従業員もいて、完全に照らし合わせる事は出来ない。
従業員もリモート飲み会をしたいと思いますし、業務外でPCを使わせないというのも厳しすぎると思う。

どちらにしろ、就業時間は守ってくれれば良いと思います。
その材料として電源ログを有効に使えれば労務管理のメリットに繋がります。