SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全694件

改善してほしいポイント

・PC以外の情報端末のログ記録ができるようにしてほしい。
・バージョンアップが手動かつ時間がかかる。
・管理画面のUIデザインがもう少し使いやすいと良い。
・導入コストがやや高い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム運用部門が全社のPCへ対しての管理や運用を行う上で厳正化と効率化に大きく貢献した。
ISMS取得においてもログ記録やUSBポートの制限、私用端末の社内ネットワーク接続制限などの機能が役に立った。

改善してほしいポイント

機能が充実しているため、資産管理から少し外れたことも可能です。カタログをみて、あれもこれもしたいとなると導入したときに要件があわず、利用できなかったとがっかりすることもあります。そのため、ある程度の機能を絞って導入することをおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のログ取得によって、情報漏洩の未然と後追いが可能となりました。機密情報を保持している関係から情報漏洩を懸念しており、社員への契約書への秘密保持は執り行っていましたが、ITツールとして退職者のログを確認することが可能になり、また、長期間のログ保存運用から遡っての確認も可能です。

改善してほしいポイント

特に操作画面録画等、円満ではない退職を使用としている社員に対して行いたい監査など高度な必要機能がオプションかつ比較的高価格なのは致し方ないところですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT機器のインベントリ管理、記述ですがリムーバルメディア管理がかゆいところに手が届く複雑な設定を行えます。
社員の退職後に問題が露見した場合の証拠収集にも威力を発揮します。

検討者へお勧めするポイント

これまで類似機能を持つ製品も経験してきましたが、日本企業に一番適合するかゆいところに手が届くソリューションです。

改善してほしいポイント

PCソフトウェアのライセンス管理が、ライセンスと部材に分かれているため、パッケージソフトをメインで使っている企業としては煩わしいかも知れません。
できれば、こういうライセンス形態のソフトウェアなら、こういう管理をする、といった運用実例などがあればもっと活用できるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急激な社員の増加でPCを頻繁に購入するようになり、資産管理が間に合わなくなりましたが、SKYSEAに移行してからは自動で情報収集して一覧で表示しれくれるため、後で誰がどのPCかだけを入力すれば管理表となるので、重宝しています。
これまではコンピュータ名をルールに沿って付けて資産番号を付けて、スペック情報などをEXCELに記録していた30分ほどの工数を、インストールの5分ほどで済ませられるようになりましたので、工数も短縮できています。

検討者へお勧めするポイント

機能が多くありますが、価格は安価ではありませんので、自分達が本当に何をしたいのか、をある程度明確にしてから導入を検討することをお勧めします。

改善してほしいポイント

弊社では、ログを確認する際は問題が発生した際のみで閲覧できるメンバーも限定しています。
提携レポート、ログ画面だけではなく、ログデータをBIツールと簡単に連携して、分析できるようになるとより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理が弱かったのですが、SKYSEAで現在の利用状況を把握することができるようなりました。また、VPN接続中であればリモート操作が可能なので、営業職が多い弊社のユーザートラブル対応が楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的操作

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・印刷アラートの際、カラー印刷か白黒印刷が表示できる機能が欲しい
・カラー印刷か白黒印刷かが分からない
その理由
・カラー印刷か白黒印刷が分かれれば、より節約の気持ちも高まり、最近はやりのSDGｓにもつながるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提案書や企画書の印刷、Webに掲載されている記事の印刷の際、印刷枚数や印刷の失敗など気にせず印刷していましたが、SKYSEAからポップアップされる「50枚以上の印刷は監視しています」のメッセージにより、印刷枚数や設定に間違いがないかなどを強く意識するようになり、無駄な印刷がなくなりました。
その結果プリンタ消耗品のコスト削減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

アラートが上がらなければ利用者にSKYSEAがインストールされていることを意識させずに運用することが可能です。

改善してほしいポイント

管理できるデバイスの種類を増やしてほしい。PCだけでなく、ネットワークにつながるあらゆる機器のログ管理や不正検知ができるとなおよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員のセキュリティ意識の向上が図られたと思います。メールの履歴やアクセスの履歴はすべて管理されているからこそ、退職時のデータの持ち出しや情報流出のリスクが大幅に減ったように思います。USB検知のアラートがあることで、USBからのウイルス侵入があることも周知されたように思います。

改善してほしいポイント

様々な機能がある分、ライセンス形態も多々あります。
自身が使用したい機能に伴ってライセンスを購入する必要があり、デフォルトの機器ライセンスのみでは不足することが多く、オプションのライセンスを購入する必要があります。
またライセンスの価格も高額です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントの管理機能の一つのwindows updateの適用状態を取得する機能を使い、顧客のクライアントの適用状況を改善した。
また、不正端末は自社NWに接続できない設定を投入し、セキュリティ強化を行った。

改善してほしいポイント

導入時に特に感じた・・・点としてですが、運用管理のサンプル的な資料やワークフロー・業務フローみたいな情報が提供されると大変助かります。これは現在の運用をもっと効率化したいなと思った時、他社ではこのような運用成功事例があるよ！というのがもっと簡単に手に入れられればなと思います。
加えて新機能が定期的にリリースされていますが、できればその機能の最大限活かせる（費用対効果が見いだせる）運用事例もあわせてリリースノートと共に提供頂きたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく導入以前はすべて手作業でPCを開いて、インストールソフトの確認や遠隔支援用のソフトウェア、部門毎の専用ツールをExcelで管理し、手作業で他拠点に訪問してインストールしにいく・・・ということが当たりまえに対応していましたが、勿論それらが遠隔ですべて可能に。出張旅費の削減はもちろんですが、対応時間の削減・ユーザーコミュニケーションの円滑化につながりました。

検討者へお勧めするポイント

運用管理者の業務フロー作成が意外と大変ですので、導入支援ベンダーが手元にいる間に一緒に考えることをお勧めします。