資産管理や遠隔操作が便利！操作ログと書き出し制御などでも利用【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セキュリティのための資産管理や操作ログ取得、Web閲覧制御、USBへの書き出し制御など必要な機能を網羅されており、社内のセキュリティレベルを上げる事ができる。
・ソフトウェア配布やクライアントPCの遠隔操作はとても便利で社内のサポート業務ではなくてはならない存在に。
・定期的なバージョンアップ実施で新OSやブラウザへの対応が早い
・アップデートの手順などドキュメントやサポートが充実している。
・エージェントがインストールされている事でのトラブルなどが少なく、安定動作している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ログにPCの所属部門名を埋め込んでほしい。PC廃棄後にもどの部門のログだったのかを把握しやすくするため。
・バージョンアップ実施後に不具合がありまたすぐ新バージョンが出る事がある。バージョンアップ作業とクライアントへの配信には手間がかかるので不具合がなくリリースしてほしい。
・Webシステムやワークフローのユーザー管理がCSV取込のみで管理しずらい。管理用のUIを用意してほしい
・設定項目がとても多く設定箇所が分からいづらい場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・USBデバイスへの書き出し制御や特定Webサイトへのアップロード禁止などにより社内のセキュリティ課題の解決に活用
・アラート通知機能で禁止操作が行われた際に迅速に発見することができる。
・遠隔操作機能で社内PC操作トラブルなどの対応が円滑に行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

資産管理、ログ取得、デバイス制御、遠隔操作など多くの機能を網羅している。
サポート体制がしっかりしており新OSへの対応も早い

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