SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全694件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上記にあげた良いポイントの反面、ひとつの管理ツールでさまざまな操作を行えるため、管理画面の情報が多いように思います。管理者の立場におうじて必要な機能のみを表示できるとよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報システム担当者不在の拠点において、ヘルプデスクの際に管理ツールでリモート操作を行い、エンドユーザーに画面を示しながら解決できたこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内LANにある管理サーバーから各クライアントPCにポリシー配布しているので仕方ないのですが、普段社内LANにアクセスしない端末のため、インターネット経由でメールとかでなく強制配布できるような環境があると嬉しいです。
またアプリをホワイトリスト形式で制御してますが、Windows10の半年と毎のUpdateでアプリ制御ログを見ながら一つずつアプリ許可して試したのですが、PC再起動後にUpdateが一部未完了になったせいかOS自体起動しなくなるといった現象になったので、その辺一括許可出来る機能が追加されると管理が楽になって嬉しいです。（今は一時的にホワイトリスト形式をOFFにしてUpdateし、また戻すといった作業をしており、Updateもユーザー任せで何カ月も放置されるので、Win10Update強制適用をボタン一つで出来るとかなり助かります。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイル端末に於いて、ホワイトリスト形式によるアプリ制御や外部端末管理等、セキュリティをしっかりすることで、ユーザーが気兼ねなく持ち出しできる環境が構築できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社製品と同じような機能なのではと最初は思いますが、機能が毎回拡充されていくのは管理者としては嬉しいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・説明書がわかりづらい
・肝心なところの説明が抜けていることがある。
・WEBログ閲覧など、組織を別に持てるのは良いが、xmlでの設定、管理はやめてほしい
・SaaS版をリリースしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ログ管理機能が豊富で、また、ログ抽出も早いため、迅速な管理運用ができるようになった。
・ネットワークの接続管理制御もできるため、意図しないネットワークへの接続抑制につながった。
・アプリの利用制限など、GPOではカバーできない部分もカバーできるので細かい制御がかけらる。
・配布テンプレートなどが用意されているので、一括配布時など便利

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LanScope Cat からの乗り換えだが、資産管理、ログ管理ともに、非常に満足度のいく作りです。
また、Windowsに対する制御や、管理機でなくても、WEBで階層別に公開できるので、各部署の責任者へ公開することで、働き方改革や、情報漏洩抑制などに役立ちます。
出来ることが多い分、課題抽出と、要件定義がしっかりできていないと、導入時苦労をするかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・導入費用が高い
今の段階では費用面以外の不満などはありません。全部の機能を使えている訳ではないのでまずはシステム慣れていく段階です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理は手間もかかり煩雑となりがちだが管理画面も見やすく管理しやすい
・新たにPCを追加した場合の設定も簡単にできる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

管理画面も見やすく使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能にクセがあるため、管理画面での操作は相当な慣れが必要と感じています。
導入しようとするのに費用のネガティブインパクトが強烈なため、
社内の導入推進には多大なパワーが必要。売り方のバリエーションを増やすなどがあってもいいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティポリシーの順守が容易になった。
また、情シス部門としてはPCのリモート機能が助かる。他のリモートソフトだと開始するまでの手順が複雑なためPCに疎い社員のサポートに時間がかかってしまうが、skyseaだとすぐにリモートが可能になる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入にかかる稟議や実作業は大変ですが、
システムとしての付加価値はとても高く、また導入のサポートもわかりやすく教えていただけるのでおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インストールしてるのに「未インストール」と表示されることが多い。複数ソフトウェアを同時にインストールするとインストールされないことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェアをインストールするときにいちいちサイトにいってドライバーをおとしたりドライバーのCD-ROM を探す手間が省けた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本ソフトを使用して各種ソフトが配信できるが、配信にはモジュールが必要となってしまう点。
また、MicrosoftOSのパッチ適用するための補助機能・管理機能を、より容易な方法で提供いただけると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアント等のipアドレス管理に加え、（これまで別で管理していた）その他機器等を含めたipなどの資産を管理することで、一括して台帳管理をできるようになった点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「ディスクイメージ配信」等、興味があるオプション機能がいくつかあるが、使用感がわからないので導入には至っていない。オプション機能の試用ができるようになるとうれしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前は各拠点を回ってソフトウェアの展開作業を行っていたが、リモート操作やソフトウェア配布を使用することで、作業工数を格段に減らすことができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1000台超のクライアントがある場合、監視できていない端末があるかを確認するのは困難なので、クライアントが正常に動作していない場合や、ADからの配布が正常にされなかった場合など、管理者画面に表示されていない端末の確認ができるととても良いと思います。

また、設定等の適用状況が適用時のみですので、まだ適用されていない端末等の確認ができると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザのログを取得する事で、監査、労務での時間外労働等の調査や、様々な制限や監視を行う事による、セキュリティの向上にも役立っています。