SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全657件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が豊富すぎて、マニュアルがないとなかなか思うような目的の機能までたどり着けない。
サポートに電話すれば丁寧に答えてくれますが、マニュアルがなくても直感的に操作できるようなユーザーインターフェースに改善していただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

使い始めて5年位になりますが、最初はIT資産管理とリモートメンテナンス機能しか利用していませんでしたが、毎年バージョンアップして機能強化されるので使用頻度が上がってきています。
離れた拠点へ行かなくてもPCのメンテナンスが出来て今では無くてはならないシステムとなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ある程度PCが増えてきて、管理に手間がかかるようになったら真っ先に検討すべきシステムだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

操作ログ等が細かくとれすぎるのでいざ操作内容を分析しようとする時にノイズが多くて見にくい。
記録は撮ってもらって良いので分析しやすくなるような機能が欲しい。現状はCSVエクスポートなどを駆使して行っています。
SKYSEAの管理画面上だけでは必要情報のみに絞ることが難しい。
ファイルアクセスのログでファイル読み込みなどのログが１ファイル読み込みしただけでも複数行のログとなる。１読み込み１行隣って欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SKYSEAを入れることによってUSBなどの外部デバイスの接続を制限する、利用禁止ソフトの起動抑制、不許可端末のネットワーク接続検知などが
可能となりIT統制が容易にできるようになったので良かったです。
またwindows10のOSアップデートなどの際に現時点のアップデート状況などを簡単に確認できるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新が手動なので全てのパソコンを更新するのが大変。
遠隔で更新を行ったとしたとしても、相手先のパソコンでの操作が必要。

使用できる機能が多いが説明書を読んでするには説明書が分厚すぎるし、わかりにくい。
オンライン動画のような説明があるとイメージが付きやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去に変なサイトを見ていた社員の記録をすべて確認でき、証拠として使用することが出来た。
また、メモリが少ないパソコンはどれか？等の確認にも使用することができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入は少し大変かもしれませんが、使いこなせるようになると社内の状況がよくわかります。
私もすべての機能が使えていませんが、更新も頻繁に行われており、良いソフトであると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あまり改善してほしい内容はありませんが、バージョンアップのときに、クライアントのインストールモジュールの容量が大きいため、展開時にネットワークや、PCの空き容量を気にしながら展開する事があります。バージョンアップのインストールモジュールの容量を小さくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各種ログが取得できるため、使用状況の確認もしやすくなりました。
私物のUSBメモリー等の外部媒体へのデータ保存の制御を行う事ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大きな点はとくにありませんが、規制の設定画面がもうすこしわかりやすく設定できればいいなと思います。
ただし上記のレビューで書きましたとおり、全体的に直感的に使いやすいソフトです

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主に一般社員のＰＣ利用時の困りごと・問い合わせの回答に使用していることが多く
なかなか現象が伝わらない電話での対応が、リモート操作をすることで非常にストレスフリーで対応することが可能です

働き方改革での退社時間を促す設定も簡単にでき、各ＰＣ端末の仕様ログや現在の環境がわかりやすいＵＩで簡単に操作が可能です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不便さを感じてはいませんが、唯一あげるとすれば、PCの設定は組織毎にしか行えないため、グループ化することが面倒なときがある。
個別PCへの設定もできるようにしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当初資産持ち出しを抑止するためADで管理を行おうとしていたが、AD環境への移行に時間がかかってしまったため、IT資産管理ツールの導入を検討しました。グループポリシーでは、多くのメニューの中から該当する箇所を設定しないといけない煩わしさは解消できたと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

運用が乗るまでに一つ一つの確認が必要になる。
ネットワーク内の不許可ん端末の洗出しの場合、IT資産を全て洗い出す必要があり初期設定時に手間がかかる。
(仕方ない部分ですが…)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたIT資産管理の場合、人によって管理方法が異なったり変更漏れが発生していたが、SKYSEAの場合、製品情報(メーカー・型番など)が自動取得なので人によって異なることが少なくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

業界トップレベルの企業なので、価格が高いように思います。もう少し導入しやすい価格になったらうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントの起動時間、シャットダウン時間が把握できるようになった。リモートアクセスができるので、クライアントへのサポートが早くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

履歴の保存期間を、事象（リスクレベル）に合わせて設定できるようになれば良いと思いました。Webアクセスログなら、「ショッピングサイト」や「転職サイト」など特定のジャンルをアクセスした場合は6ヶ月で、一般的なYahoo!やGogleなどのWebアクセスは3ヶ月などで設定できればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンドユーザーで社内の不正なWebアクセスを調査していた際、Webアクセスログから「いつ、どの端末からアクセスした」といった履歴がみつかり、原因特定が速やかにできました。エンドユーザーに知られることなく履歴を取れたり、公表して履歴を取ることで不要なアクセスの抑止効果が得れるとこが良いと思います。