SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全657件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PCのメモリやCPUなどがある程度性能が高くなければならい
その理由
・PCの入れ替え時期で古いPCと新しいPCを持つ社員がいました。同時にskyseaのアップデートもあったのですが、アップデート後古いPCを持つ社員のPC動作が遅くなったため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではフルリモートワークを導入しており、社員は基本的に自分の担当領域のデータには承認などの申請がなくても侵入できるようになっています。ただ、万が一不正が起こった際に原因を特定できるようにskyseaで日々監視を行っているため、抑止力としても働いているところに感謝しています。

改善してほしいポイント

利用ポートが煩雑なため（利用ポートが多い）、ファイアウォールなどで厳密に通信を制限している環境の場合、ポート開放や、それに付随するプロトコルフローなどのドキュメント類の管理で多少コストが嵩んでしまいます。
統合や共有など、簡潔になるよう改善していって頂けると使い勝手が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内環境への未許可PCの無断接続、USBメモリの無断使用をはじめ、一部のモラルが低い社員に対して即時対応が可能となりました。
また、同時に抑止力にもなっています。

改善してほしいポイント

■改善してほしいポイント
リモート操作時のレスポンスが悪い点が気になります。特にクライアント側のネットワーク速度が遅い場合が顕著になります。レスポンスの遅さに時間かかりすぎるため、Windows標準のリモートデスクトップに切り替えた場合は特にストレスもなく操作できるので、いろいろ難しいのでしょうが改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外にいるクライアントPCをリモートデスクトップする際、通常はVPNなどを張らないとリモート操作は行えませんが、SKYSEAのリモート操作であればクライアントがネットにさえ繋がっていればリモート操作を行えるため、社員からの問い合わせにおいて画面を直接操作・閲覧した方が解決まで早いことが多いため、社員問い合わせの問題解決というシーンにおいて非常に重宝しています。また、監査対象のサーバーへのアクセスログを監視・管理する必要がありましたが、そのような仕組みがなく困っていました。しかし、SKYSEAのログを証憑として活用し利用することで情報の正当性を担保することで監査時の問題を解決できました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理だけではなく、社員からの問い合わせ時に活用できるツールです

改善してほしいポイント

一度導入してしまうと、使用している分にはインストールされているのか分からない。デジタルデータ悪用の抑止力を強める為にも、一日に数回（回数は設定できる仕様が望ましい）問題なくてもアラートが出ると認識が高まり更によいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のパソコンを私用で使う方も以前はいましたが、このソフトを導入してから、「履歴が確認でき見られている（監視されている）」という認識で、私用利用はなくなり、業務に対する意識が高まりました。

改善してほしいポイント

印刷禁止が設定できない点が不満。
他のソフトでは、細かく印刷禁止設定を管理できたので
情報漏洩の観点では、これが出来る方が断然良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた拠点のPCを管理するうえで
電源のON/OFFから、OSの種類、セキュリティ・ログ管理まででき
画面上で一元管理ができるのが最大のメリットである。

改善してほしいポイント

当初のサーバで運用していた物を老朽化により移設する際、結構専門的な知識が必要となり
現状部外の業者に頼むことが出来なくて、困っています。
社内システム部門を持たない総務部の一員でも、スムーズに移行が出来るように、ホワイトペーパーで
移行シナリオ、構築手順、確認項目などを列挙した小冊子のようなものがあると助かるのですが・・・
素人にはサポートサイトの中から資料を探すだけで目が回ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初はUSBメモリなどの利用制限からはじめ、資産の棚卸などにも利用しています。
最近古いＯＳを利用している端末更新などを推進するように言われており、SKYSEAが役立っています。

検討者へお勧めするポイント

著名なソフトなので、経営層への訴求効果が高かったです。

改善してほしいポイント

大変インパクトのあるCMであるが、製品の基本情報等について、ホームページでみると、製品の1番の売りなどに少しわかりにくさがある。動画などで説明するのも良いかもしれないと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カメラなどでパソコンを見られているとそれにより作業効率が落ちたり、ストレスとなることがあるかもしれないが、見えない部分で管理されているため、ストレスなく作業を行える点。

改善してほしいポイント

私自身はユーザーという立場で、管理者権限を持っておりませんので、ユーザーとしては特に気になる箇所はありません。
PCが重くなることもありませんので、使用していて不快に感じるところは一切ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残業時間の削減や勤怠管理の観点から当社への導入が決定されましたが、PCの管理（不正使用監視）やロックアウトに伴う自動シャットダウン設定や各種通知（ロックアウト・ノー残業デイ）等により不正な勤労の防止が促進されました。
ユーザーとしては特にPCが重くなることもなく、スカイシーがあることである種の抑止効果が働いているように感じます。

検討者へお勧めするポイント

不正勤労の防止、PCログ管理等バックオフィス部門の強化につながるところ

改善してほしいポイント

バージョンアップ作業は利用している機能ごとに順番に実施していかなければならないので時間と手間がかかっているので、もう少し簡単にできるようになると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、ログ取得ツールとリモート操作ツールを別々で導入していたのですが、SKYSEAでは機能を落とさずに一本化できたため、ツールの運用コスト、サーバー台数を削減できました。
また、利用者側もツールが１つになったことでわずらわしさからも解消されました。

検討者へお勧めするポイント

最近、クラウド版がリリースされたので、導入時の要件をまとめたうえでクラウド版の検討も行うとよいと思います。