SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全678件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無線環境で管理コンソールを立ち上げるとリモート操作ができなくなるため、どんな環境でもリモート操作ができるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各種ログが取得できるため、監査の対応が楽になりました。
また、PC稼働時間も取得できるため、実際の勤怠との差異の確認にも使用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップデートを自動的に行ってほしい。
Windows10のアップデートの度に、サーバーと全クライアントをアップデートするのは面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理がより簡単に出来るようになった。
操作ログの収集により、セキュリティ事故の対応が簡単になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SKYSEAで管理している端末に対して、直接任意のポップアップメッセージを表示させることができるが、内容を確認せずにすぐ閉じてしまう方がいる。表示後は一定時間閉じることができないようにできると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ヘルプデスク対応が電話対応のみでなく、リモートで画面を確認しながら対応できるようになった。
Windows標準のリモートデスクトップよりも、複数モニターの切り替えや、画面操作のカーテン、ファイル転送など多くの機能が存在しており便利である。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ＭＤＭ機能もあるのはとても良いのだが、Ａｎｄｒｏｉｄをサポートしていないのが残念。
・ＩＴ資産管理では珍しく（？）ＵＲＬフィルタリングがない。この機能を有するようになるとＰＣ・スマホ関連（Ａｎｄｒｏｉｄ除く）を一元管理できるようになって便利。
・サーバーが必要。クラウド化してくれると、資産管理システム（サーバー含めて）の管理自体が楽になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・１００台余りのＰＣの一元管理。現状エクセルベースだが、だいぶ楽になる。
・システムの操作性は非常に楽で、スクール等は必要ないくらい。これはシステム管理兼任にとってはありがたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ＵＲＬフィルタリング・Ａｎｄｒｏｉｄ管理が不要であるならお薦め。
また労務管理と絡めたい場合もお薦め。

改善してほしいポイント

ごくまれに謎の不具合を起こす（？）
実際にあったのは
SKYSEA端末機がインストールされているように見える（アプリ一覧やタスクマネージャーで存在が確認できる）のにサーバーと通信できていなかったこと
ネットワーク環境も問題なく、通信できるはずだったがアンインストール・再インストールでも解決せず
OSをWindows10から11へアップグレードしたら解消した

アンインストールや再インストールは簡単で不具合も出にくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・情報の集約
社内他システム（AS４００、Notes）個人のExcelなどに分散していた情報を集約することができた
社内ネットワークにつながっていれば情報はリアルタイム性が高く、信頼できる
・遠隔操作
もともとWindows標準のリモートデスクトップ機能やTeamsの画面共有機能をつかい、他拠点PCの不具合対応をしていたが
SKYSEAの遠隔操作機能のほうが断然使いやすい
　・相手の許可がいらない（強制開始できる）
　・相手と同時に操作画面が見れる
　・再起動、サインインも操作できる
この機能は使わない日はないくらい活躍している　遠隔地で急にサーバーが触りたくなったときも大活躍した（サーバーにもSKYSEAが入れられる）

検討者へお勧めするポイント

機能が多い、管理画面が使いやすい、機能を学習しやすい

生成AI機能へのレビュー

-

　

改善してほしいポイント

操作ログの取得機能も重宝しています。ファイルアクセスやUSBの利用履歴が確実に記録されるので、セキュリティインシデントが起きた際でも原因特定がスムーズです。レポート機能のおかげで月例会議などの報告資料作成も一気に簡略化されました。一方で、初期導入時の設定項目がかなり多く、ポリシー策定に時間を要したのは事実です。ライセンス費用や保守費用がやや高めな点も中小規模の企業にはハードルになるかもしれません。UIが少し古く感じる部分もあり、新任の管理者が慣れるには少し時間が掛かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はPCやソフトの管理だけで月20時間程度費やしていましたが、SKYSEA Client Viewの導入後は月5時間程度にまで圧縮できました。さらに、セキュリティインシデントの対応時間が数日から数時間に短縮されたのは大きなメリットです。IT部門としては、業務効率とコンプライアンスの両面で効果的だったと感じています。結果として、IT運用コストを年間で約30%削減でき、全社的にセキュリティ意識の底上げにもつながったと思います。

検討者へお勧めするポイント

フルカバーのIT資産管理を求める場合に最適です。PC台帳からライセンス、セキュリティ対策まで一元化でき、管理工数とコストを大幅に圧縮できます。特に操作ログ取得とレポート機能が優秀で、コンプライアンスを強化したい企業にお勧めです。

生成AI機能へのレビュー

-

　

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アラートが出るよう設定する項目が多いかな。

その理由
・キーワードなどでアラート表示をさせることができるのは良いが、項目が多くて大変かな。でもできることが多いということは、柔軟な設定ができるということでもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・転職しそうな社員の動向が、事前にわかるなど、リスク対応にも発揮しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・ログ管理、アラート設定で「退職」「転職」などを設定しておくことで、業務時間中の転職活動などを察知することができた。

検討者へお勧めするポイント

使い方や設定方法など困ったときに、電話でサポートが受けれるのは心強い。他社には無いと思いますよ。

改善してほしいポイント

機能的には非常に満足しており、不満点がおもいつかない。強いて言えば、価格がもう少しお安くなるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はExcelでIT資産管理を行っており、メンテナンスが非常に煩雑でした。しかし、SKYSEAを導入してからは、管理作業が格段に楽になりました。また、以前はWindowsのリモートデスクトップ機能を利用していましたが、SKYSEAのリモート機能では接続元・接続先の両方で画面を確認できるため、ヘルプデスク業務がより円滑に行えるようになりました。アプリケーションの一斉配布機能も非常に便利で、業務効率の向上に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

部屋の見取り図・配置図があって、そこにＰＣを配置してアクセスするような画面を見たことがあります。
このようなものがあれば、端末入れ替えの際に利用できそうだと思います。
今は、部屋ごとの平面図をパワーポイントに貼り付けて、そこにＰＣアイコンを並べ、端末名を入力したものを業者に配布して、更新したりしますが、こういったものが印刷できると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・画面を見ないとわからないような質問の際に、現地に行かなければならないが、リモート操作により、往復５～10分程度要する問い合わせ現地対応が０分に短縮できた
・端末の棚卸、ＵＳＢの棚卸の際に、一括で資料が作成できる
・ＰＣ更新時の、端末一覧の作成、Windows11に更新できる機器かの確認が容易にできた
・登録済みのUSBの棚卸機能を使ってみたところ、各端末にメッセージが表示され、容易に実施することができた
・定期メンテナンスの際に、「電子カルテを15分後に停止します。保存して終了してください」といったメッセージが画面上に表示できるので、電話連絡の必要がなく、便利になった

検討者へお勧めするポイント

他社製品も併用（情報系で利用）していますが、他社と比較して、とりあえずの資産管理ソフトに留まらず、本当に欲しい機能が充実していて、価格面で高いのかもしれませんが、さすが最高峰と言われるだけあると感じています。
何かにつけ、SKYSEAでできる、SKYSEAで出せる、とSKYSEAがあるからこそのストレスフリーは、IT管理者としてありがたいです。