SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全657件

改善してほしいポイント

端末の一覧表示がアプリケーション画面上である為、どうしても表計算ソフトなどと比較して情報の一覧性に劣る部分がある。エクスポートすればよいが、それでは即時性に欠ける。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント管理・制御・配信といったパソコン管理運用全般に利用する事ができており、貢献度は非常に高い。

検討者へお勧めするポイント

１つのソフトで運用管理をできるだけ完結させたいユーザにオススメします。

改善してほしいポイント

これまで幾度となくバージョンアップ作業を実施しましたが、エラーで中断してしまうことが度々発生しました。
ここ2回ほどはエラーが発生しておりませんが、速やかにバージョンアップを完了させたいので、どのような環境でもエラーが発生しないようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・OSのセキュリティアップデート機能は使用者自身の手作業で行っていたが、SKYSEAの機能により自動で配布されるので、もれなく導入することができるようになった。
・スタッフの個人所有のUSBメモリやスマホの接続を禁止しているが、SKYSEAの機能により100％ブロックできるようになった。
・退職予定者によるデータ持ち出しの監視に利用していますが、情報漏えい防止に貢献しています。
・ユーザーの誤操作で共有フォルダが消えてしまった場合、操作ログから追跡ができ、解決までの時間が大幅に短縮された。
・個人所有の端末などを無断でネット接続されないようSKYSEAの不正端末検知機能を利用しており、セキュリティレベルが上がった。

改善してほしいポイント

それぞれのパソコンを部署ごとに登録する必要がありますが、当社は、ユーザーIDと部署やパソコン所有者との関係が統一されていないので、登録の際手間取ることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンの使用情報（導入日やOS、ソフトウェアのアップデート状況等）が一覧で表示されているので、状況確認やパソコンの入れ替えなどのタイミングが可視化できて重宝しました。
また、ソフトウェアのアップデートなども、リモートで一斉に行えるので、効率性が大幅に向上しました。

改善してほしいポイント

リモート実行が定期タスクジョブとして登録できると良いのですが、、、
となると、JOB管理サーバになってしまいますね。（機能確認漏れでしたらすみません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体機能の一部しか使用できていないですが、ISMS認定取得対策の一種としても位置づけられており、その存在だけでも重宝しています。
※ISMSで認められているとかということではないです。話が早い場合があるという感じです。

改善してほしいポイント

以前に他の製品を使用していたがスカイシーに乗り換えて不満点が一つも見当たりません
定期的なバージョンアップでますます使いやすくなっています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・デバイス接続制御　デバイス、ユーザーごとで制御できるので不正にデータの持ち出しを防ぐことができた

改善してほしいポイント

改善点としては遠隔で操作しているパソコンの動作が重くなってしまうので、解消出来る様であればお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔で他のパソコンを確認・操作出来るので、グループメンバーが離れていてもストレス無くコミュニケーションを取る事が出来て大変助かっています。　コロナ禍の中、導入しておいて本当に良かったと思えるツールです。

検討者へお勧めするポイント

在宅ワークを主としている会社であれば、遠隔でお互いのパソコンを画面共有・操作が出来るので、非常に有益なツールだと思います。　操作も非常に簡単ですので、とてもお勧めです！

改善してほしいポイント

毎年発生する更新はユーザが行わなければならないのですが、もう少し手間をかけずに自動で行われるとなおよいと思います。
全クライアントに対して、徐々に更新するオプションがあればいいのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザの使用状況が一目でわかり、何がインストールされているかも手に取るようにわかるので管理者にとってはとても心強いツールだと思います。
ユーザの見ている画面がそのまま見れて、管理者が操作しながらユーザに教えることができるのでユーザも次からのトラブルは自身で解決できるようになったりするので管理者、ユーザ双方にメリットがあります。

検討者へお勧めするポイント

日本の製品で、サポートが日本で行われ、問題解決にしっかり対応してくれるのでIT管理が得意でなくても簡単に管理できる点がいいい

改善してほしいポイント

・個別設定などの一覧性が悪い
どの端末がどの設定をしているかという情報を
一覧で見て比較したりがしにくいです。
csvなどに出力すればできますが。。

・リモート操作が扱いにくい
動作速度が遅い、クリップボードの自動同期ができないなど
目の前のPCを操作しているのと同じ感覚で動かすことができません。
リモートに関しては他社製の方が非常に便利なのでそちらを使っています。

・操作転送をパワーアップしてほしい
複数のPCに対して同じ作業を行うなど
キッティングで使えそうなのですが
リモート操作同様に動作が遅く、直感的に扱いにくくイマイチ使い勝手が悪いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・問い合わせへの対応が早くなった
→PCログが見れるので、ファイル消失などPCの動きを追うことで
解決スピードが格段に早くなりました。

・非常時の全体通知が迅速化された
→何らかの障害発生時など、PC利用者へ迅速に通知を行いたい場合
メッセージを一括送信し、デスクトップに貼り付けられるため
確実かつ迅速に通知ができるようになりました。

・ルール違反者が減りました。
→USB Wi-Fiアダプタを利用してスマホを接続しようとする者
DVDを焼こうとする者など、業務外のPC利用への監視の目が強くなり
違反行為を行うもの自体が減りました。

検討者へお勧めするポイント

インベントリ収集など資産管理は無償ソフトでも行えますが
きっちりとしたログ取得は難しいと思います。
ログを取りたい方や複数台のPC管理を少人数で行っている方にはおすすめです。

改善してほしいポイント

やはり完全SasS化を実現して欲しい。
競合製品ISMCloudOneなんかは唯一SasS化している事を売りにしているが、時代の流れ上もはや抗えないポイントであると感じる為、TVCM等で圧倒的な知名度と実績を誇るSkyとしても是非対応を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的には上述の通り。①②③の追加要素含め以下に記載。

① その際も、自己PCのレンタル契約番号を電話で申し伝えるだけで即刻接続してくれる為、リモートサポートに入るまでのストレスも全くない。 (恐らく、他ツールではここまでのスピーディさは無いと想定)

② 例えば毎日の勤怠システム打刻時、自分のPCの起動時間、電源ONOFF時間がバッチリ連携されていて大変感心する。自分も管理職の立場上、メンバーの勤怠状況をマネジメントする上では、勤怠システム(リシテア)にSkyのログ情報が載っていると本当に指導がし易い。

③ 例えば、「毎朝、PC起動直後に指定のURLへブラウザで接続させ、掲示板を表示させる」という運用が有るが、そのバッチファイルもSkyで配布されたが全くストレスが無かった。

検討者へお勧めするポイント

実際、他製品との同時トライアルを実施頂くと、記載させて頂いたようなポイントにて明確な違いがお分かり頂けるのではないかと思います。また、個人的に営業さんの対応品質もやはり抜群かと感じます