社内コミュニケーションに役立っています

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メンションの利用範囲を広げてほしい
その理由
・@channelはスレッド途中では利用できない
・マルチチャンネルゲストはグループメンションに追加できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務でのコミュニケーションはもちろん、手軽に利用できるという面で同僚と気軽にチャット利用できます。メールだとどうしても堅い文章になりがちですが、挨拶文などが不要かつスタンプでの返事が可能かつ許されているため日々の業務に欠かせないツールです。
業務以外にもちょっとした質問や雑談を行えるため、オフラインでなかなか会えず社内コミュニケーションが難しい在宅勤務に必須なツールだと思います。