生成AI機能
15非公開ユーザー
その他金融｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
チャットツールの中でも最上クラスの使い心地
ビジネスチャットで利用
良いポイント
以前までは単なるチャットツールであったが、チャット以外のSaasとの連携が秀逸である。
セールスフォースや、Gmail、カレンダーはもちろんの事Zapierを使う事で様々なサービスに転用できる。
改善してほしいポイント
正直特にない。こういうところを改善してほしいと考えていると、アップデートで機能追加があり非常に満足している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
即時にお客さまに対応したいが、情報やSaasが混在しているとツールを見ている時間がなくなりレスが遅くなる。
しかしスラックをハブとする事でサービス提供の即時性が担保されるようになった。
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