非公開ユーザー
通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
導入検討
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Salesforceと連携可能
・backlogと連携可能
・アプリで確認がすぐに出来るのでLINE感覚で使えて便利
その理由
・Salesforceと連携できるので便利
・backlogの進捗管理が出来るし、そちらに対してのコメントも書けるので便利
・PCを開けない状況でもスマートフォンのアプリでメッセージをお送ることがすぐに出来て便利。LINE感覚ですぐに使える。
改善してほしいポイント
サポートセンターがメッセージでのやり取りだった。人に聞きたいときもあるので、企業担当者とかを付けてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・プライベートのLINEで業務の連絡をしている方がいたが、スラックを導入することでプライベートLINEを交換する必要が無くなった。
・案件の進捗管理がとても楽
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