生成AI機能
30非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
かなり利用しやすいコミュニケーションプラットフォーム
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・レイアウトが見やすい
・アプリ連携や外部ツール連携がかなり柔軟
その理由
・レイアウトが見やすい上に自分でのカスタマイズ性も非常に高く、カテゴライズ等をして管理がしやすかったり、メンションされた重要な通知を見逃しにくい
・外部ツール連携ができることで、コミュニケーションツールという性質上頻繁に開くが、その上でその他のタスクであったりメール等をスラックにて通知することができるため見逃しにくい
改善してほしいポイント
メッセージに対してスレッドという場所でメッセージ以下に返信ができるが、その際、本メッセージで複数人に対してメンションをした場合、そのスレッド内で複数人が入り乱れて会話することになるので、スレッドの中で更にスレッドを展開できるようにしたら渋滞がなくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客とのコミュニケーションはもちろん、社内コミュニケーションや対社外コミュニケーション、様々な場を一元管理できるため、ツールの管理工数や見忘れ等を予防でき、かなりの工数削減を行えている
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