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良いポイント

直感的に使え、初心者でもすぐに使い慣れることができる。メールには無い機能として、一度送ったメッセージを修正できるのも大きい。すぐに読める、メッセージ受信に気づく、素早く返信できることは、送る側・受取る側双方にメリットがある。

改善してほしいポイント

過去のメッセージやスレッドを遡及して検索するのが煩雑。
とりあえずブックマークしているが、ブックマークも同様に蓄積されていくので根本的な解決に至らず、何か解決方法を知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署の面識無い方とでも会話するようにやりとりができる。社内のコミュニケーションツールをSlackに集約しようとしており、メールやGoogle Chat で反応が薄かった方も反応・返答してくださるので助かっている。
スタンプ（リアク字）で気軽にリアクション・クローズできるのも効率的・合理的で良い。

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