非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットでは欠かせない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社内外のメンバーとの業務上のやり取りに利用させていただいています。部署間、チーム間、個人間、外部との連絡が集約されるため、とても重宝しています。スタンプもオリジナリティあふれるものを使用でき、テキストメッセージだけでは伝わらない感情表現ができる点が気に入っています。
改善してほしいポイント
テキストの色を変更できると、入力内容にメリハリをつけられるので、もっとわかりやすいテキストコミュニケーションができると思います。またスタンプを自由に作れる反面、気に入って使っていたスタンプがいつの間にか消えたり、探し出すのに時間がかかったりするため、改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内のチャットがこれまで複数のツールに分散していましたが、Slackの導入により業務上やり取りが必要なメンバーの大部分とはSlackのみで完結するため、会話の場所で迷子にならず、ストレスなく業務ができています。
検討者へお勧めするポイント
UIがわかりやすく直感的に使えるツールであるため、学習コストやストレスのハードルが非常に低いと感じた点がおすすめポイントです。
会話内容の要約程度しか活用できていないため、今後はもっと活用していきたいです。 Salesforceと連携しているため、今後のSalesforceデータの活用に期待しています。
連携して利用中のツール