Item: Slack
Rating: 5.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カテゴリごとにスレッドが作成できる
・その事象に対してスレッドが立てられる
その理由
・チャットワークなどだと流れてしまう

改善してほしいポイント

未対応タスクなどがあれば再度リマインドしていただける機能があれば見落としは防げるかと思います！また、既読になったものを再度未読に戻せる機能があればありがたいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ある顧客で発生している課題や事象に対して、スレッド内だけでコミュニケーションが完結する
・これまでは電話やオンラインでのMTGが必要だったものも、スラックがあれば簡単に対応できる

検討者へお勧めするポイント

従業員数が300名以下の場合はおすすめできると思います！

生成AI機能へのレビュー

ボタンひとつでさまざまなタスクをこなすことができ、顧客管理シートで私の代わりにFBをいただけたりして、業務効率化に非常に役立っている

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