複数の進行中の案件を同時に進めるのに便利

改善してほしいポイント

スレッドが100件以上続くような場合、スレッドを開いた際に一番最初の投稿まで戻ってしまったり、逆に前回の位置から表示されたりして、表示位置が安定しないことがありました。
そのため、「最初のスレッドを開く」「一つ前のスレッドを開く」など、遡る範囲を選択できる機能があると、過去のやり取りを確認しやすくなり、より便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のチャットツールでは、複数の要望や確認事項が同時に発生すると、ひとつのチャット内でやり取りが流れてしまい、それぞれの内容を並行して進めることが難しいと感じていました。
Slackでは話題ごとにスレッドを分けてやり取りできるため、複数の確認事項が同時に発生しても情報が流れにくく、それぞれの進行状況を把握しやすく、ミスがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

絵文字やスタンプを自由に追加できる機能があるため、ネットミームで有名な猫の画像や「神」といったスタンプを使って、チーム独自のリアクションを作れる点が気に入っています。
一般的な「ニコニコ」などのリアクションだけでなく、より細かなニュアンスや感情を伝えやすく、自分自身もリアクションをもらえると嬉しいです。使っていくうちにチーム内で独自の文化が生まれるのも、Slackならではの良さだと思います。
費用面については、私はユーザーとして利用しているため、料金やコストパフォーマンスは分かりません。