改善してほしいポイント

無料版だと90日以前のデータにアクセスできません。とりあえず試しに導入する分には良いのですが、月額料金を払ってまで導入するかは悩むところです。仮に無料版で使用し続けた場合、過去情報の認識が合わなくなる恐れがあります。そう考えると導入のハードルが高い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上での不明点等の共有が簡単です。特にリモートで作業してる方との意思疎通が簡単になりました。必要なチャンネルだけ表示できるのが良いです。大量の情報の中から必要な情報を探すストレスから解放されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自由度が高すぎる分、どう使うのがベストなのかわからなかったりします。他のアプリを使ったテンプレート的なワークフローを提示してくれるとありがたいです。チャットツールとして使いやすい反面、チュートリアルや他の情報を見ない傾向があるのでTipsを充実させてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスシーンでのチャットツールとして定番なので、他社とのやりとりがスムーズにいきます。いわゆる「意識高い系」の方々とやり取りする場合は必須。無料版があるので導入コストも低いです。