生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
57
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Slackの評判・口コミ 全2728件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方しだい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまでのチャットツールに比較して、特定のグループでファイル情報を簡単に共有することはできなかった。ストレスなく情報共有ができ、かつチャットしながらコミュニケーションを効果的に図れるところが良い。

改善してほしいポイント

基本的な機能は使用できるが応用的な使い方はまだ未熟であり、シーン別などでの効果的な使い方を説明しているガイドがあればよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

クラウド上で情報を共有しながらコミュニケーションをとることができるため、どこにいても時間の制約なく時間的にも効果的なコミュニケーションが実現できるようになった。

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非公開ユーザー

ガス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

良い点
・個人個人のチャットがしやすい
・気軽にコミュニケーションできる
・グループを簡単に作れる
・スタンプ機能がある

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションがとれて仕事も円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

すぐに返信ができ投稿の確認もスムーズにできます。社内外で利用でき、文字入力しなくてもスタンプなどの利用で素早反応できるのが良いと思います。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackの使いやすさ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

たくさんの人と業務ごとに窓をつくり、質問し合ったり、業務報告を行ったりして利用しています。窓ごとにメンバーもわけられるのでその業務に携わっている人だけが閲覧し会話することが出来るので便利です。メール等でやりとりするよりもわざわざリロードすることなくリアルタイムで連絡が来た事がわかり、レスポンスが早く出来ると思います。また離席してるかもマークの色でわかるのが助かります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

やり取りがしやすいアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にメッセージのやり取りができる
・個人的にでもチーム全員へでもメッセージが送れる
その理由
・グループをいくつか作れる
・複数のグループに入ってやり取りができる

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外でのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内外でのコミュニケーションツールとして利用しています。
返信だけでなく、スタンプでのリアクション機能があるので、とてもコミュニケーションがとりやすいです。
またメールに比べて、手軽にやり取りが可能で、履歴が確認しやすいのがとても助かります。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackの使用感

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Enterを押しても送信がされないため、メッセージの改行がしやすい

その理由
・メッセージの入力の際に改行をしようと手癖でEnterを押してしまった際に、Googleのチャットだと送信となってしまい、削除・編集をする手間が増えるが、このツールは送信がされずテキストファイルの入力と同じ感覚で使用できるため、ストレスが少ない

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サクサク返信できてコミュニケーションツールに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワンクリックで返信できる
・動く絵文字もあって親しみやすい
その理由
・長い文章を書かなくても「ありがとうございます!」「承知いたしました」などワンクリックで返信できて、社内外でも便利に使える
・同じチーム内では動く絵文字など使って、ジェネレーションギャップを感じない投稿ができる

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackで業務を円滑にできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チームやメンバーごとに、部屋を作れる。
スタンプもバリエーションがあるので、返事がスタンプだけでも会話が成り立つ。
ファイル送付も簡単にできる。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションがとりやすい!とにかく見やすい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

初めて使ったときに感じたことは、アクションが可愛い!でした。
忙しいときに返事をする場合に使うアクションは本当に使い勝手もよく、種類もたくさんあるので利用しやすいです。
チャンネルでチームを分けることができるので、沢山の種類をこなしている人にはとても見やすく使いやすいコミュニケーションツールなのではないかと思います。

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