生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションが楽になった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールと違い、かしこまらずに気軽に社内コミュニケーションを取れるようになりました。文字を打たなくてもスタンプで意思表示、返事ができるので楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善要望はありませんが、よく社内で話題になるのは「あの会話をどのチェンネルでしたか不明になる」ところですね。検索機能はついてますが、遡りたい情報をなかなか見つけられないことがあります。ただ、これは運用方法と、検索の仕方の問題なので、ツール側には問題はないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションが楽になりました。メールで情報共有していた時と違って気軽に発言、リアクションができるのと、コミュニケーションが活発になったと感じます。

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非公開ユーザー

株式会社トヤマデータセンター|ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

既読がないのでストレスフリー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽に不特定多数のユーザーとチャットを使用できることはとても便利です。
折角便利なツールですが、セキュリティフィルタにかかるようになり、
フィルタ解除申請中です。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有がスピーディ。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特定のグループや対個人間で情報をやり取りできます。
メールは確認作業に即時性がなく、埋もれてしまうことがありますが、スラックはプッシュ通知でお知らせしてもらえるし通信が早いので、情報伝達の漏れが少ないです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事が楽しくなる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に、素早く、楽しく、コミュニケーションをとることができる。
特にスタンプ機能は、文字だけでは伝えづらい熱量伝えたり、反応を得るのに効果的。単なる業務連絡ツールではなく、楽しみ、工夫しながらやりとりできるのが魅力。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業を超えたチームの連携が容易にできるため、複数企業でも使いやすい
PCでもアプリでも使いやすいUIのためすぐに慣れる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普通のチャットツールとは違い、リアクションというのが付けられるのが特徴です。
返信しなくとも反応が観れるので、投稿が楽しくなります!

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東野 晃大

TVISION INSIGHTS株式会社|不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同期型、ヒドウキ型留保のコミュニケーションに使えるところ。
新しく参加したチャンネルでも過去のやりとりが見えるし、ファイルの共有ができるところ。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

製品ごとのチャネルを作成して利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に使いやすいです。社内での情報共有はWikiを使うことが多かったのですが、Slackだと遠隔地の社員も含めてほどよく議論しあえるので便利だな、と感じています。コミュニケーションツールとしては、WikiとSkype等のチャットツールの間という感じです。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会社のコミュニケーションのあり方が変わるツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点としては、気軽にコミュニケーションを取りたいと思うような設計思想が随所に見られるところです。話しかけづらい、メールでもかしこまってしまうような人でも、簡単にコミュニケーションを取る気になります。

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非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

さまざまなプロジェクトを俯瞰して見られる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

さまざまなプロジェクトを並行して俯瞰で見ることができる。積極的に情報を取りに行く・コミュニケーションする/とりあえず把握しておきたい、という重要度の高低にも対応できる。

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