Slackの評判・口コミ 全2618件

改善してほしいポイント

・スレッドの検索が少しやりづらい印象なので改善してほしいです。
・参加者が多くなると情報量が多くなり煩雑です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人での情報共有には欠かせないツールになりました。テレワークも多い中であえてzoom等を使うまでもないことであれば、slackでほどんど事足りるかと思います。

改善してほしいポイント

Salesforceとの連携はTROOPSという有料の連携アプリを使っていますが、海外企業のため日本語サポートがありません。Salesforce社によるSlackの買収によって、TROOPSを使わずともネイティブですべて対応できるようになることを期待しています。
また、チャンネル数が増えてきた時に管理が困難になるので、チャンネルとユーザを管理できるツールが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackコネクトを使うことにより、社内のみならず社外の別の組織の人とも繋がることができるので、互いにリモート環境であっても迅速なやり取りが可能となり、メールに比べると飛躍的に業務効率が上がります。

改善してほしいポイント

デザインをよりシンプルなものに変更、もしくはカスタマイズできるようにしてほしいです。
コミュニケーションのスピード重視しているため、画面に表示される情報量は最低限に抑え感覚的に操作できるようなビジュアルになるとよりストレスなく利用することができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットをする中で、参考情報としてWebサイトやファイル等を閲覧する機会があります。
そういった場面では、チャットルーム上に直接添付ができ、且つ開かずともメッセージだけである程度その中身が見える仕様になっているためスムーズに会話を進めることができます。
またユーザーのステータスを絵文字等で表現することができるため、余計なリードタイムが発生せず効率的なコミュニケーションを取ることができました。

改善してほしいポイント

コメントに返信してしまうと、スレッドごとに確認しなければならない点は少し面倒なので、仕様変更を検討していただきたいです。会話の流れがよりスムーズになると思います。
あとは、時々アップデートがされていないときがあるので対応をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEと同様、気兼ねなくSlackを開くことができるのでこまめな確認ができるようになったと思う。それはメンバーも同様、全体的にコミュニケーションが滞ることなくSlackを通して円滑に行われるようになったと実感しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・稀に通知が遅れてくる場合がある。リアルタイムに来るとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・API連携により外部ストレージのリンクをはることができるので、資料を共有しながらチャットベースでディスカッションできるようになり、業務効率の向上につながりました。

改善してほしいポイント

・ワークスペース、やチャンネル、コネクトなど部屋の種類が少し複雑で分かりづらい
・「次の期間に移動」の種類をもう少し増やしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ステータス設定機能にて、出社の場合は「出社」とステータス設定することで誰がオンラインなのかそうじゃないのかが簡単にわかるようになった
・これまでは簡単なMtgや相談でもzoomやDiscordを使用していたがハドル機能の追加によってSlack内で完結できるようになった
・標語をスタンプ化することで浸透させやすくなった

検討者へお勧めするポイント

API連携が豊富にできるので複数ツールを使用している企業様におすすめです

改善してほしいポイント

ワークスペースを複数同時に把握出来る機能が欲しい。仕事を複数の会社かけ持ちしているとワークスペースが異なり、メッセージの見落としが起きやすい。別ワークスペースでメンションされた場合のみでも、何かプッシュ通知があれば見落としが減り、より使いやすくなると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインミーティングをスムーズに行えるようになった
・新しい参加者が現れた場合や、見落としたメッセージがある場合に気付かせて貰えた
課題に貢献した機能・ポイント
・zoomと連携できる機能
・Slackbotが見落としや、メッセージの催促やリマインドをしてくれる

改善してほしいポイント

使用していて困ったことは特にありませんが、過去メッセージの検索が弱いように感じます。
例えば、前に話していた内容のキーワードを打っても出てこないケースがあるため、関連ワードなどでも検索できたら良いなと思います。今後の改善に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員同士のスムーズなコミュニケーションや、外部とのコミュニケーションも円滑になりました。これまででは考えられないほどのスピードで物事が進むようになり、オンライン上での会話ですが、実際に話しているかのようなスピード感でコミュニケーションをとることができます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去に遡って投稿を閲覧することができる機能
・機能は多いが使い方が分かりづらい
その理由
・社内のプロジェクト等で利用するときに無料枠では数ヶ月くらいしか履歴が残らないため内容を残しておきたい重要なチャットであれば有償版を契約しなければならないため、そこは注意が必要になる。
・機能は非常に多いが多すぎて説明もイマイチ頭に入って来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数人だけに共有したいグループをチャット形式で利用できる
・自社内だけではなく協力企業を巻き込んでのチャットも利用できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内の全員ではなくプロジェクトごとに公開したい内容などをグループで簡単に作成でき、情報を共有することができた。
・社外の人でもチャットに招待できるためミーティングなどの不要なコミニケーションを取る時間が減った。

検討者へお勧めするポイント

無料でチャットツールを試してみたい人には勧められる。