Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

現時点で改善ポイントは思いつかない（添付ファイル数の制限など、無償版だと何点か改善ポイントがあったが、有償版になってそれが全てクリアされた）。今後、誕生するであろう様々なクラウドツールと適時、連携していって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークや社内のどこかにいて、課員がつかまらない時に、slackで呼びかけると存在確認が容易にできる。思い立ったタイミングでWeb会議（ハドルミーティング）が開催できるのも良く、コロナ禍でも、週1回開催していたチームMTGを切らすことが無かった。コミュニケーションの醸成とチームビルディングに大いに寄与した。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償版を使い倒して、自社にどう適用できるか探ってほしい。

改善してほしいポイント

困るほどのことではないが、たまに過去のメッセージが表示されなくなることがある。
問い合わせの際のやりとりがとてもカジュアルで驚いたことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スピーディーなコミュニケーションに貢献していると感じます。
上記の通り、組織の文化醸成にも貢献し、イベントの際のオーディエンスの反応を見ることにも役立っています。

改善してほしいポイント

新着メッセージの通知や画面表示の機能で
既読すると画面通知が消えてしまうのですが
未読に戻せる機能があると嬉しいです。
後回しにするチャットを忘れずにまた後ほど確認作業ができると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは会議や打ち合わせ時にワードやメモ帳などでpcから記録を取っていたのですが
そこまで必要がない内容や仕事に関するメモ代わりにSlackを使用しています。
全てのデータが残る為、議事録やメモ代わりに利用でき、わざわざファイルを開かずに時系列に記録を残せること。

また、社内担当者に電話するほどでもない用事を気軽に連絡出来る事。
以前は、別企業のサービスを使用していましたが動きも遅く資料なども一定期間が経つと消えてしまったり
携帯から資料が見れなかったのですが、こちらは問題なく確認が出来るので
出先でも助かっています。

改善してほしいポイント

運用のやり方を工夫する必要があるのかもしれませんが、
やり取りが膨大過ぎて、重要な情報が埋もれる時があります。
ブックマークを付けて、なるべく埋もれないようにしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前までは部署内、部署間のやり取りを全てメールで行っていましたが、
メールだとフォルダ分けをしっかりしないと情報が確実に埋もれます。
過去の履歴も追いにくく、過去の履歴を追うのにかなりの労力と時間を費やしました。
Slackは仕事の内容に応じてチャンネル分けをすれば良いので、とても楽です。
だいぶ効率化が図れたと思います。

改善してほしいポイント

共有事項が時間がたつと消えてしまうらしく、他のツールを検討しなければならなくなっている。
その他では特にないと思っています。使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能を使い、他部署への簡単な連絡が電話をせずに出来る様になった。
特に稼働の少ない加盟店からの申し込み時に、少しの調整をしたい場合に、チャットに投げておくだけでいいのが使いやすい。

改善してほしいポイント

あまりないですが、強いていうと...
欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローがもっとカスタマイズできるようになると良い
・メッセージを編集して新たにメンションした際、その方に通知が飛ぶようになると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールに比べて社内の連絡が素早く行うことができるようになり、生産性が上がった
・社外の方ともslackコネクトを利用してslack上でやりとりができ、生産性が上がった
・過去のやりとりをすぐに検索することができ、生産性が上がった（無駄なコミュニケーションが減った）

改善してほしいポイント

どのチャットツールにも共通するのですが、気軽にメッセージのやり取りができるため、
メッセージがどんどん溜まっていくので、途中参加したメンバーなどは情報のキャッチアップが難しい。
事前のルール作りは必要だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でオンライン主体の働き方になった際に、はじめて仕事をする
社外のメンバーとスピーディーなコミュニケーションを行う際に役に立ちました。
Slackを使ったことが無いメンバーが多かったので、使い慣れている点とメールのような堅苦しいやり取りがなくなるので
気軽なやり取りが進むことで業務も円滑に進みやすいです。

改善してほしいポイント

使用上、困ったことが無かったため、特に改善点も無いかと思います。
強いて言うと、電話会議や画面共有などの部分はどこが悪いとかはないですが劣っているイメージがあるのでそこが、他社を上回れば完璧だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、在宅勤務が基本のチームで、コミュニケーションが促進され、チームでの円滑な業務に効果を発揮してくれました。

改善してほしいポイント

一番の問題は、いままでメールであれば件名で内容を把握できましたが、このソフトは内容を全部読む必要があることです。内容がわかりやすくなる機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで所内でのやり取りは全てメールが主でした。しかしこのソフトによって、アドレスの入力が省略出来るようになりました。外部のアドレスをご入力することもなくなり、とても安心です。スタンプの機能もあるので、さらに時間が短縮でき、所内のコミュニケーションがスムーズになりました。