Slackの評判・口コミ 全2618件

改善してほしいポイント

チャンネルが複数あると、再度見たい投稿を検索することが困難。メッセージ検索機能はより精度高くできるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに代わるスピーディーで気軽なコミュニケーションを取りたいという課題が、業務を回していく中でのちょっとしたものであるが重要な点なのでそこを解決できる

改善してほしいポイント

毎週ルーティンで送るメッセージを作成して運用しているが一時停止ができない。一回削除して作り直す手間が発生するので、長期休暇中にもメッセージが飛んでしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークの普及。膨大なファイルの送受信が一つのアプリで完結できるため業務効率が進んだ。通話もできるため文字だけでは伝わらないことはすぐ連絡するということも簡単にできるためコミュニケーションロスによるミスが軽減された。

改善してほしいポイント

チャット欄を別Windowで開けたりすると、チャット欄を見やすく効率的に確認できるかと思います。
また文字を色付けできたりすると、目立たせたい部分をよりわかりやすく目立たせる事ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・途中からグループに参加しても、過去の履歴が閲覧できるのでその点はキャッチアップに貢献しました。
・また複数のデバイスで使用できるところも場所を選ばないという意味で効率化に繋がりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①DM9人以上も可能になる機能
②鍵チャンネルをオープンチャンネルに切り替えできる機能
③gifスタンプのアップロードできない理由が不明瞭
その理由
①後から追加となる際にやりとりが残せずコミュニケーションを仕切りなおさないといけなくなり不便
②誤って鍵にしてしまったり、昔鍵ではじめたチャンネルが運用上オープンチャンネルにしたいときできないのは不便
③容量を軽くして記載ある容量以下にしてもアップロードができないことがあるため不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①メールで発生していた無駄なコミュニケーションコストの削減
②施策進行・成果創出に向けたスピーディーなコミュニケーション

課題に貢献した機能・ポイント
①スラックコネクト機能・スタンプ機能
②スラックコネクト機能・スタンプ機能・ワークフロー機能
それぞれ良いポイントで理由を記載していますが、メール時代、1日1ラリーしかできず困っていたが、1日10ラリー以上スピード感もってできるようになり、施策がスムーズにいき、成果にもつながった。

改善してほしいポイント

ワンクリックで添付ファイルを確認できるのは助かるのですが、その後にさらに拡大ができると細かい数値を見ることができるため便利だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の協力会社とやり取りする際はメールか電話だったため、入れ違いや見落としがありました。
しかし、Slackを導入することで、急ぎの案件について進める際にリアルタイムでラフなコミュニケーションが取れるようになり、タイムラグが減りました。

検討者へお勧めするポイント

多機能で操作性も良く、社内外とリアルタイムでラフなコミュニケーションが取れる、便利なチャットシステムです。

改善してほしいポイント

特にシステム内で不便が起きていることはあまりない気がします。が、たまに電波？との相性の関係か通知がこないことがあるので（こちらの問題かもしれませんが）少しだけ気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯、パソコンどちらでも作業できますし、いくつもあるやりとりの場・チャットチームを簡単に管理でき、かつその中のファイルなどもきちんと管理できるため社内やり取りの効率化につながっています。また、社外の方々とも鍵付きチームを設けてやり取りができるのでセキュリティ面も安心です。

改善してほしいポイント

メンション対応漏れ防止機能があると便利だなと思います。
1日に膨大なメンション通知がくるので、対応漏れがないか自身で確認していますが、どうしても防ぎきれないので管理／通知してくれる機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

投稿内容を長期間保存できるため、検索窓から簡単に過去の情報収集行えるのでデータベースの様な使い方ができる点。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはあまり多くはありませんが、あえて1ついうとチャンネルを探すのが大変ということです。長年Slackを利用していると多数のチャンネルに参加することになり。もちろん使っていないチャンネルからは退出する等してはいますが、それでもチャンネルが乱立します。
そのためパッと簡単にチャンネルを検索できる機能があるとより便利になるかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらは良いポイントで記載した内容と同じになります。
まさにメールからの解放です。
解放のみならず、コミュニケーション履歴の集約、そこから得られた情報のナレッジ化など、課題解決からさらに1歩進んだサービスを提供してくれています。

改善してほしいポイント

使いやすいのであまりないですが、たまに不具合で投稿者の名前が実際投稿した人ではない名前（自分になるときが多い）に変わるときがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務のジャンルや部署ごとにチャンネルを作成しやりとりすることで、タスク管理や関係各所とのコミュニケーションが円滑化できた。
また、退職者や新入社員がいる場合も、slackチャンネルに追加することで過去のやりとりの確認ができるため、引き継ぎなどもスムーズに行うことができる。
ショートカットも豊富なのと、Google関連のアプリとの連携もできるため、非常に利便性が高いです。