Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところそんなに改善してほしいところはない。
お客様とのやり取りやメンバー間でのやり取りにはなくてはならない連絡ツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

動画のやり取りがスムーズにできるようになった。
連絡が来るとすぐに画面に連絡内容の表示がされて便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い倒す前に、teamsに移行したので、特に改善して欲しいポイントは無い。teamsと比べても、決して悪いツールでは無かったが、会社が移行を決めたということは、総合的に(費用対効果や他のツールも含めて）、私の知らないところでデメリット（特に費用かな）があったのかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

手軽で快適にメッセージが通知されるので、システム監視などにも使えそう。リアルタイムにメンバーとの会話ができ、それが記録にも残るので、後で検索などができて便利そうだとは思うが、色々と使い倒す前に移行したので、具体的なメリットは受けていない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無償版で使い倒すのが良さそうです。その後に有償版の検討？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

引用とかのタグがもう少し扱いやすくなればなと思います。
相手の発言を選択して様々な選択肢が出てくればすぐ引用を用いて返信しやすいのですが・・。
自分はもう慣れてしまってあまり思わないですが、初心者にとってはSlackのUIは少しゴチャついているようで、ChatWorkの方が入りやすいという意見が多いので、改善ポイントかもしれません。（恐らく英語表現が多いのかと思います）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社でChatWorkをずっと利用していましたが、slackを使い始めると変えたい気持ちが強くなりました。
ChatWorkにはないスレッド機能がとても便利です。
色々な会話が続いてしまうとChatWorkでは流れてしまいますが、スレッドを使いこなすと後で見返しても見やすく 検索もしやすくなります。
また、ChatWorkはよくサーバートラブルで短時間使えなくなったりしますが、Slackではそのようなことも少なく安心して使えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

運用やルール整備でカバー可能でありますが、決済完了や資料承認する用のリアクションボタンがあるとよいと感じました。現状グッドボタンを承認時のボタンとしていますが、通常でも利用するようなボタンのため、時折混在しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内での連絡のやり取りがスムーズになったほか、小規模な会議や無駄な会議はslackで済ませることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャター
LINE慣れした日本人には中々使い慣れないUI
チャットした人のリストが勝手に順番が変わる為、
あの会話なんだっけ…の時に探すのが非常に大変。
またちらっと見た後見直す際も同じように見失いやすく不便。
未読状態のｃｈを上部に固めて欲しい。

ビデオチャット
スマホだと画面共有がされない点は不便

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

元々入れていたチャターが使いづらく全社用チャターとして入替
社外でチャターを確認できなかったものが見れるようになったのは改善点だが、いかんせんまだまだ慣れず見づらさを感じている。
（ただ部門としては独自でincircleを利用しており、チャターとしてはincircleの方が日本人に合っていて使いやすいと思いました）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これはSlackの問題というより、社内で問題になっていることなのですが、チャット内でやれることが多すぎてチャットが無法地帯になることがあるので羽目を外し過ぎない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システムエラーを瞬時に通知、システムの稼働状況などを定期的に通知してくれるなど自分の代わりにシステム状況をモニタリングしていてくれるので、安心して業務に集中できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善点は思い浮かびません。あえて言えば、チャットルームのルールをきちんと決めていないと、生産的でない会話が増えてしまう恐れがあると思うので、そのへんのルールをシステム的に設定できれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内での情報活用を最大限にするために、会話の履歴を振り返ったり、リモートで顔を合わせて会話をしたり（その時も録音をしてデータを残す）、ツールの利用を通して、常に情報の共有や再利用をする意識がチーム全体で生まれたような気がします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分のPC画面をリモート越しに表示する機会が多く、社外秘情報もやり取りされているため、なにかの拍子に表示されるのではないかと心配になる利用シーンがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現在ではリモートワークの流れもあるが、外部ツールとの活用により週10コほどあった定例会議は半分程度に削減でき、エンジニアリングに集中できる環境となりつつある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

リアル環境で行われていることの大半はSlackで行うことが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

音声ツールについては、普段使っているチャットツールでそのまま通話ができたり、画面共有などもできて便利だが音声の質はやはりzoomなどに比べると低く感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

github上でのコミュニケーションもslackに通知することで関係者以外にも情報がスムーズに行き渡るようになり、知見の共有につながった。