Slackの評判・口コミ 全2613件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去の会話について、検索してもうまくヒットしないところ。
もう少しわかりやすく絞った検索ができるとより使いやすくなりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署MLに届いていた重要なメールが他メールに埋もれ、対応漏れしがちだったところ、
特定条件についてslackで通知をとばし、対応者を明確化。
他メンバーと共有できるので、案件対応者の重複などの状況も防げている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アットマーク〇〇 で〇〇さんをメンションするのだが、普通に日本語やコードネームなどを設定する事で
メンションが出来たら見やすい。似た名前のエイリアスの方がいると間違ってメンションしてしまうことが多々ある。
また、チャネルの並べ替えが出来たらもっといい。複数のチャネルに参加している場合、投稿したいチャネルを探すのが手間。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでは仰々しい事もサッと送ってくことが出来るため、簡単なコミュニケーションには使いやすく、
円滑なコミュニケーションの場として活用できている。
チャネルを自分で簡単に作る事も出来るため、情報の整理もしやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

CiscoやchatWorks等 比較してみる事をお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あえて言うならば、
・検索機能が使いにくく、過去の情報を取り出すことがやや難しい
・スレッド内での、未読処理ができない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ビジネス定型文が不要なので、コミュニケーションがいい意味で簡素になった
・結果、メールと比較して、コミュニケーションスピードが早くなった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ、特段改善要望は無い。
いっそ全ての機能を無料化して、別の所でマネタイズする方針の方がインフラになれるんじゃないかという印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内外のコミュニケーションの迅速化。

メール等がここまで非効率だと認識するには一度チャットツールを使ってみなければなかなかわからない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状では選択できるセキュリティ設定が少ない。外部からID/PWのみでアクセスが可能なため情報漏えいの可能性を捨てきれない。また、運用開始にあたり、そういったメンバーの教育・ルール整備が不可欠である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チームを横断したコミュニケーションの実現。ひとつのプロジェクトで共用することで、アプリケーション部門とインフラ部門等のコミュニケーションロスをなくすことができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

keynoteのファイル非対応などいくつかのメジャーファイル形式に未対応なこと。
また、多量のコミュニケーションが発生するため、検索性が低い(これはどのチャットツールでも言える)こと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム、プロジェクトを円滑にすること。
それは推進以外にも、働き方や多様なコミュニケーションを実現してくれることで、ビジネス面では必須ツールとなっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能的には無いが、たまにサービスダウンするのを何とかしてほしい。2018年は観測出来ただけで2度の長時間トラブルがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報集約、コミュニケーション手段の統一、社員の情報発信を容易に、他システムとの連携による開発効率UP

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

世界のスタンダードになっているので、あえて他のサービスを選択する理由が無いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

包括的なサービスにしていただいても嬉しいかもしれない。

仕事上、多くのツールを使っています。データを保存しておくサービスや、メールにビデオ通話、プロジェクトの管理など様々です。やはり、多くのサービスを同時に使っていくのはどこか面倒なところがあります。

そういった、仕事上で使う機能をもう少し保管しても使いかなというイメージがあります。例えば、データの保存機能はあって良い気がします。Slack上でデータを送りあうケースは多くある中で、それをフォルダ別に保存できる機能があると楽で良いです。

唯一、常時開いているのがSlackなので、補完的に機能が追加されるとこっちに流れる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

圧倒的に社内コミュニケーションです。
会社が全員リモートで仕事をしている為、直接の対話が存在しません。

そんな中でも、スピード感を持って会社のタスクを協力して捌いていいく為には、コミュニケーションが不可欠ですが。これまで多くのサービスを試験的に試す中で、Slackが圧倒的に使い勝手がよく、プロジェクトの進行スピードをあげています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多くのプロジェクトを進行するケースがある人や、多くの関係者とのコミュニケーションを必要とする人にオススメです。

無駄な時間を軽減し、有意義なコミュニケーションを増やします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップロードしたファイルをダウンロードしなくても編集できるようにして欲しい。せめてダウンロードせずに参照できるようになるだけでも非常に便利になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部パートナーと一緒に仕事をすることが多いが、招待することで社内メンバーと同じように利用することができ、メールでやり取りするよりもスムーズにコミュニケーションをとりながら仕事ができるようになった。