生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (20)
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    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
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      (7)
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      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有効活用している

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用して最大のメリットしては
<その①>
チャンネルを設けることで、参加しているメンバーの進捗をリアルタイムで共有することができる点
<その②>
チャンネル内での会話の経緯が分かるため内容把握が分かりやすい
<その③>
ファイル検索がしやすい
<その④>
多くの外部アプリとの連携ができるため、リマインダー機能をつかってタスクのド忘れを防ぐことができる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Slackを使うまではChatworkを使っていたが、個人的にはそちらに比べるとUIが味気ない気がしておりもう少し分かりやすいUIにして欲しい(※慣れてしまえばこの点は気になりませんが)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャンネル毎に管理ができるため、プロジェクトに参加しているメンバーとの情報共有がスムーズになりました。またリアルタイムに会話のやり取りができるためプロジェクトの意思決定が速くなったと思っております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションツールとして十分な役割を果たしている
無料プランでも困ることがないぐらい利用ができる

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・理解・操作しやすいUI
・デフォルト絵文字だけでなく、カスタム絵文字を簡単に追加できる
・応答が早い。こちらが送信したメッセージが瞬時に向こうに伝わるし、逆に向こうから送られてきたメッセージをすぐにキャッチできる。
・外部システムと容易に連携できる。専用のチャンネルを作って、ニュースを流したり、障害検知のアラートを流したりすることができる。

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青柳 真理恵

株式会社シーグリーン|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

システム部の人とのコミュニケーションで利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他部署のメンバーがシステム部のメンバーとやり取りを行う際、システム部の人たちはslackだと馴染みがあるのでコミュニケーションが取りやすい点が良いです。

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中山 久美子

中 山久美子

ナザレソフトウエア|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく便利。お勧めです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・各種データの集約・共有
・テーマごとにチャンネルが分けられ、さらに話題毎にスレッドが分けられる。
・絵文字が使え、追加もできるので微妙なニュアンスが伝わりやすい。
・スタンプ機能で「みました」も簡単に表現。
・各種デバイス用のアプリがあるため、いつでもどこでも連絡を取りやすい。
・相手の状況がわかり、夜中の通知はコントロールできる。
・手軽に通話可能。
・書式設定できるので、プログラムのコードなども共有しやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽にコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールよりも気軽に連絡できるため、意思疎通のスピードが上がる。結果、物事の進むスピードも改善された。
絵文字が豊富なのと追加もできるので、コメントを残すまでも無い場合、絵文字で済ませられる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスシーンで非常に効果を発揮

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業やプロジェクトなど、特定のコミュニティでのコミュニケーションに強さを発揮し、リモートや遠隔でも効果を発揮できる。

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nagai yujiro

nagai yujiro

株式会社ヤプリ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

半年程度利用した者のレビュー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な製品と連携できる点。カスタマイズ性が高い点。
ベースとなるコミュニケーション機能は当然ながら使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サクサクコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入障壁の低さがすばらしいです。
インストールして、すぐ使い始められます。
チャットツールはいくつかありますが、直感的に使えてUIもきれいでチャットツールをまずは使ってみようかなという組織には是非おすすめです。

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服部 成治

Arithmer株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方がわかるとより使いたくなる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職で気にはなっていたが、今まで使えていなかった。最初は使い方が分からなかったが、使っている人にガイダンスしてもらって使い方が分かり、分かるとたくさん使いたくなるサービスだった。

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