Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイント

RSSやリマインド機能などを使うとき、どうしてもエンジニア向けのサービスであることが理由なのか使い勝手がエンジニアチックでコードを見たことも内容ない社員にとっては使いづらい。ツールの導入もオーナーの許可が必要なのが少しだけ面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々はオンラインストレージサービスとLINE、メールでやり取りしていた。
しかし、これでは社員にプライベートは守れないし、個人LINEを使うのに抵抗がある人間もいる。
また、データも蓄積されない。これらを解決するために導入されたが、すべて解決したように思える。

改善してほしいポイント

Slack内からビデオ会議を行える、ハドルミーティングには今後も期待しています。
Google Meetなど別のビデオ会議ツールを使用していますが、これらをハドルに置き換えることができれば、Slackだけで職場のあらゆるコミュニケーションが完結できます。
まずはGoogleカレンダーなどに載せられるように、ハドルを立ち上げられるようなURLが取得できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今はちょっと忙しい、１時間後にやろう、週明けに伝えなきゃ。
リマインダーやブックマークの機能を使えば、上手に後回しする技術がSlackを通して身につけることが可能です。
かれこれ5年近く使っているかもしれませんが、やり残しや返信忘れがない体質になりました。

改善してほしいポイント

埋もれた会話を探すことが大変です。
ブックマーク、検索で見つけられるときもありますが、まれに探しても見つからない時があるので検索性なのか改善すると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スムーズなやり取りに貢献しています。
そのため、社内で決めたことを前にすすめる際に円滑にできるところがメリットに感じています。

改善してほしいポイント

①わかりずらいポイントにはQ&Aが出るポップが出てほしい
②カスタマーセンターに繋がる、チャット機能
③誤送信を防ぐ機能
④乱立するチャンネルを整理する機能
⑤LINEのように自分の会話は右側なるようにする機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

完全リモートワークを導入しWEBの受託開発を行いている弊社では
開発を行う上での「コミュニケーション不足」が問題となっていた。
今までメールで行っていた作業報告をLINEのようにチャット形式で行う
Slackを導入したことにより円滑にコミュニケーションを取ることできるようになった
開発業務以外の会社全体に案内する周知内容をSlackをかわら版的な役割で使い。
作業以外の効率も上げることができた。

改善してほしいポイント

素早く反応、コメント投稿ができる反面、ワークスペースが増えてくると、投稿先を誤ってしまう可能性があり、時には操作に注意が必要である。他のツールにも言えることであるものの、Slackはよりワークスペース毎の切り替えが容易かつ、一見すると区別がつきにくい。（設定でアイコン等はじめ変更可能だが、設定前提のためやはり注意が必要である）。あとは投稿に対する返信が別メニューのため、会話の流れが一見しては分かりにくいが、一発目の投稿だけ読めるため、好みの問題かもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コードファイル単位ではなく、該当箇所をそのまま貼り付けすることができる点は、プロジェクト推進において、関係者全員がいつでもチェックでき、レビュー時間の短縮につながった。テキストのやり取りだけなら他のツールも優れているが、コードのやり取りならばSlackが一番プログラム製作のフェーズで奏功したと感じている。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスチャットなら最初にこれから使ってみて、あとはプロジェクトの種類により、他のツールと組み合わせて合うものを検討していくのがよいと思います。

改善してほしいポイント

メッセージの既読、未読がわかる機能があればもっと便利かもしれません。相手がメッセージを確認したのかどうかが返信やリアクションの有無でしか判断できないこと、また自分あてのメッセージもどれに目を通したのかわからなくなるので、相手が自分からのメッセージを読んだか、そして自分に来たメッセージのどれを読んだのかわかるような機能が欲しいです。今も未読のメッセージやメンションがあると表示はされていますが、画面を開いただけで読んだことになってしまうで確認ボタンなどあれば良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じ職場の人はもちろん他の職場の人とも簡単に必要なことを簡潔にやりとりできるので、やりとりに係る負担が大幅に減りましたし、仕事の作業効率が50%以上改善したと思います。スマホにアプリを入れれば外出先でも簡単にやりとりできるので、仕事におけるコミュニケーションを円滑にするにも役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
強いて言えばですが...
・ときどき、通知音は聞こえるけれど通知バーが出てこないところ。
・メッセージのリマインダーを一覧化で管理できる画面がほしい。
その理由
・例えば業務依頼のメッセージを「あとで取り組もう」という意味でメッセージのリマインダー機能をよく使います。
スヌーズ機能もついていて便利ですが、「スヌーズしたあとにやっぱりリマインダーを取り消したい」といった場合に消す方法がわからず通知が鬱陶しいことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインでのコミュニケーションが格段にはかどる。
・UIがとにかく目に優しく、使いやすく、かゆいところに手が届くので、ストレスフリーでコミュニケーションが取れる。

課題に貢献した機能・ポイント
・メンション機能
・スタンプ機能（反応あるのかわかるところ、メッセージをまろやかにできるので愛用しています）

改善してほしいポイント

たまにアプリケーションで利用すると画面が固まることがあります。それがなくなれば完璧なサービスと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのコミュニケーション不足を解消することで、円滑に仕事を進められるようになり、仕事のスピード化につながりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名前にニックネームをつかられればよりいいなと思いました
　-　別ツールで、名前を変更できるものがあったため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅など、距離が遠くなった際にコミュニケーションが鈍化してしまうことがあったが、豊富なスタンプ機能を通してお祝い事にオーバーリアクションができた
・他システムとの連携により、タスクをスタンプで管理、閲覧しているかどうかも確認ができるため仕事の割り振りが素早くなった